本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:scansnapで取り込むと色が入ります)

scansnapで取り込むと色が入る?原因を教えてください

2023/10/12 14:22

このQ&Aのポイント
  • scansnapを使用して文章を取り込むと、上部3分の1がピンク色で取り込まれる現象が発生しています。原因を教えてください。
  • scansnapで文章を取り込むと、画像は問題なく取り込まれるのですが、上部3分の1がピンク色で表示されます。どうすれば正常に取り込むことができるでしょうか?
  • scansnapを使って文章を取り込むと、上部3分の1がピンク色で取り込まれる現象が発生します。この問題の原因と解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

scansnapで取り込むと色が入ります

2020/07/28 13:22

scansnapで文章を取り込むと、画像は取り込むのですが、上部3分の1位がピンク色で取り込まれるようになったのですが、何が原因でしょうか?

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/29 15:26
回答No.1

違う原因かもしれませんが、可能性を潰すためにも、まずは読み取り部等を掃除してみると良いかもしれません。

参考
https://faq.pfu.jp/faq/show/452?site_domain=scansnap

https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ma_cleaning_oldmodel.html

お礼

2020/07/29 15:45

状況的に読み取り部分の汚れが原因ではないです。
ハードの問題かもしれませんので、色々調べてみます。
お返事ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。