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ocr対象言語に日本語が表示されない

2020/08/22 22:20

scansnapix500　windows10の環境で使用しております。scansnap managerを再インストールしました。その後からocr対象言語に日本語が出てこなくなり、英語しか表示されません。OCRパック（アジア）をインストールしようとすると既にインストールされているのでインストールの必要はありませんと表示されます。何度か再起動を行いましたがだめでした。対処方法をご教授いただければと思います。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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2020/08/28 11:51
回答No.2

以下のフォルダにの中にOCRパック(アジア)の情報が残って
いるかもしれません。
C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information

※上記のフォルダが見えない場合、エクスプローラーの[表示]タブ
　にある[隠しファイル]のチェックボックスにチェックを入れてみてください。

以下のフォルダが「OCR パック(アジア)」のフォルのようです。、
{6BC52095-3692-4894-9C9A-94769CAF859E}
このフォルダを削除してからパソコンを再起動、再インストールしてみてください。

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