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2020/08/22 22:20
scansnapix500 windows10の環境で使用しております。scansnap managerを再インストールしました。その後からocr対象言語に日本語が出てこなくなり、英語しか表示されません。OCRパック(アジア)をインストールしようとすると既にインストールされているのでインストールの必要はありませんと表示されます。何度か再起動を行いましたがだめでした。対処方法をご教授いただければと思います。
※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
以下のフォルダにの中にOCRパック(アジア)の情報が残って
いるかもしれません。
C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information
※上記のフォルダが見えない場合、エクスプローラーの[表示]タブ
にある[隠しファイル]のチェックボックスにチェックを入れてみてください。
以下のフォルダが「OCR パック(アジア)」のフォルのようです。、
{6BC52095-3692-4894-9C9A-94769CAF859E}
このフォルダを削除してからパソコンを再起動、再インストールしてみてください。
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