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ScanSnap iX100 が  動きません!

2021/01/11 09:04

ドライバーは使用できません とのメッセージで動かせません。
ScanSnap iX100のユーザーで、ドライバーの再インストールも行っても改善せず、ScanSnapサポートツールを使用してドライバを削除し、再接続しても動くようになりません。OSはWin10です。

どうすればよいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/01/11 10:06
回答No.1

PCの再起動はしましたか?
また、ドライバーの再インストールをされてもダメなようですが、もしかして、ハードの問題かもしれません。
部屋の中が異常に冷えている(-10度?)場合、紙送りが乱れることも考えられます。試しに暖かい部屋に数時間放置後にスキャンしてみて下さい。

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