「やさしく名刺ファイリングプロv15のTWAIN」とは？件名と対応スキャナについて

2023/10/12 15:21

このQ&Aのポイント

パソコンを新しくした際に、やさしく名刺ファイリングプロv15のスキャナにS1500を接続できない問題が発生しました。
S1500はTWAINに対応していないため、スキャナドライバの選択でエラーが発生します。
解決方法として、S1500用のドライバをインストールしたり、ファイヤウォール機能の確認を行いましたが、問題は解決していません。

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※ 以下は、質問の原文です

やさしく名刺ファイリングプロv15のTWAIN

2021/07/29 20:17

「いつもやさしく名刺ファイリングプロv15」のスキャナーにS1500を使用してましたが、パソコンを新しくした際、スキャナドライバの選択では、「TWAINドライバがインストールされているか、または、TWAINドライバに対応している機種かをご確認ください」と表示され、接続がうまくいきません。S1500はTWAINに対応してませんと記載ありましたが、以前のパソコンで使えていただけに何か解決方法あるのでは？と思ってます。ネットでいろいろ検索して、新たにS1５００用ドライバをインストールしたり、ファイヤウォール機能が原因かなども確認しましたが、うまくいきません。
解決方法をお知らせ頂けますよう、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。