このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：scansnap home が起動できない）
scansnap homeが起動できない
2023/10/12 15:24
このQ&Aのポイント
- 以前よりs510とsv600を使用しており、今回s510が寿命となったためix1300を購入してscansnap Homeをインストールしたところ、「scansnap managerのインストール中のため、scansnap homeは起動できません」のメッセージが表示され、動作しない。
- scansnap managerをアンインストールしても同じ状態です。
- この質問は「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品についてのものです。
※ 以下は、質問の原文です
scansnap home が起動できない
2021/10/27 14:49
以前より s510とsv600を使用しており（scansnap manager)、今回s510が寿命となったため ix1300を購入して scansnap Home をインストールしたところ、「scansnap manager のインストール中のため、scansnap home は起動できません」のメッセージが表示され、動作しない。
scansnap manager をアンインストールしても同じ状態です。
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
最近同じく使用していたs510が寿命になり、替わりにlx1600を購入しscansnap Homeをインストールしたところ同じくアンイストールしてもメッセージが出て行き詰まりましたが最終的に解決しました。
実施したのは以下のリンク先にあるscansnap managerをインストールし直しただけです。結果、HOMEもインストールできるようになりました。
https://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/setup/w-ix1500-inst2-v7.html
原因はよくわかりませんが、おそらくwin10でs510を動かすために小細工したせいで、ある時期のscansnap managerのアップデートがうまくいってなかったのではと思います。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2021/11/05 23:28
hana-haji様
ありがとうございます。
Homeもすべてアンインストールした後、再度 scansnap manager、Homeを順番にインストールしたところうまくいきました。
原因はよくわかりませんが、scansnap managerが中途半端な状態になっていたのかもしれません。