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  • スキャンホームをダウンロード

    スキャンホームを利用したいのですがS1300は対応していないのですか?   S1300iの前のモデルだと思います。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSna...

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    • 2019-12-13 13:02
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  • SV600 Excelに変換できない

    ご存知の方、教えてください。 SV600で”Excelに変換できない”現象が出てます。 当方、さっぱり訳のわからない状況です。 何かご存知の方、よろしくお願...

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    • 2019-12-12 14:53
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  • DB登録中にエラーが発生しました

    MAC、OS Mojaveを使用していますが、「DBエラー登録中にエラーが発生しました」と出ます。システム環境設定→セキュリティとプライバシー→フルディスクアク...

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    • 2019-12-11 15:20
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  • 中央のSCANアイコンがグレーになり操作できない

    クリーニングをしてくれと画面表示され、クリーニングしても 中央のSCANアイコンがグレーのままで、まったくスキャンできなくなりました。 少し前まではできていたの...

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    • 2019-12-10 09:43
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  • PDFファイルの作成に失敗しました

    「PDFファイルの作成に失敗しました。 イメージの保存先のドライブおよびシステムドライブに十分な空きディスク容量があることを確認してください。また他のアプリケー...

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    • 2019-12-08 16:04
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  • IX100が接続状態になりません

    新しくPC(windows 10)を購入したので、サイトからIX100でwindows10を選択してScanSnap Managerをインストールしたのですが、...

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    • 2019-12-08 10:22
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  • フィードローラーの劣化で作動不能 

    s510フィードローラー交換部品入手方法 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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    • 2019-12-07 14:24

  • scansnapから名刺管理アプリeightへ

    scansnap ix1500からスキャン。 iPhoneにて、scansnap cloudと保存先アプリeightを設定済み この利用状況で、スキャンをした...

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    • 2019-12-07 14:18
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  • S1300iはパソコンと接続できません

    ソフトをインストールして手順通り接続手続を行なったが、スキャナーボタンが青点滅がつづいており、パソコンとつながらなかった。 パソコンはMAC OS High ...

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    • 2019-12-05 23:09
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  • scansnapix100名刺読み取り不能

    scan snap ix100を利用して名刺管理をしていますが、突然名刺画像は読み取っているのですが、会社名・名前・所属などのデータを読み取ることができなくなり...

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    • 2019-12-04 13:08
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