株式会社ＰＦＵ

Q&A

• アプリケーション連携がクリック出来ない

  名刺データをエクセルファイルへ変換しようと思います。 その際にアプリケーション連携でエクセル変換を洗体したいのですが、 そのクリック出来ない状態です。 どなたか...お分かりになりますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 尚 当方はiX100使用 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-19 11:46
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• ScanSnapHomeのラグについて

  会社にてix1500でScanSnapHomeをDLして使用しています。 基本的な使用方法は名刺をスキャンして外部ツールに名刺データを CSVにてインポートさせ...るのが目的で使用していますが 外部ツールの名刺管理ソフトでは筆王等に使用ができないため 同じようにScanSnapHomeからのCSVをインポートするしかないのですが 如何せん、ScanSnapHomeの名刺をスキャンして 毎回OCR機能がほぼ不可能に近い位どこかしら（大体１枚辺り６，７割前後） 文字化けしていたり、変に変換されているため全て１枚1枚見返して手作業で修正を かけています。 この労力だけでも正直かなりのものですが 右側に表示される名刺情報から修正かけるとなかなか待てども待てども 修正されず結局見返した際に修正できてない箇所かと思い重複して修正したり することになってしまっています… １度ScanSnapHomeのアプリ自体を落として再起動すると 修正完了したりしているのでキャッシュが溜まっているのかデータが多いのかな？と 思いましたが正直そこまでデータ量はありません。 使用しはじめてもまだ２週間くらいです。 このままではこれから先も増えていく名刺に対して 毎回この作業をひたすら仕事の合間にやるので時間効率だけが かなり悪い状態で困っています。 対策方法は他に名刺管理ソフトを追加するしかないのでしょうか？ かなり調べてみましたが結構お手上げ状態なので なにかお分かりになる方いましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-18 16:52
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• iX1500で，EAP/TTLS認証できなった．

  iX1500を無線LAN経由で接続して使っています．認証は，EAP/TTLS-MSCHAPv2を使っていたのですが，認証サーバに使っているUbuntsu Ser...verを19.04から20.04にバージョンアップしたら，認証できなくなりました．freeradiusのログに次のように出ます． Auth: (252) Login incorrect (eap_ttls: TLS Alert write:fatal:protocol version): おそらく．Ubuntu Sevverのバージョンアップ後，tls1.1が無効になったことが原因と考えられます．何か対処方法はあるでしょうか． ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-15 17:33
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• SCANボタンの設定の画面が小さい

  SCANボタンの設定の画面が小さい アイコンに右クリックでSCANボタンの設定を指定すると、出てくるポップアップ画面が小さくて、内容の設定ができない。画面枠を広...げようとしても、拡大できない。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-14 17:26
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• mac OSでデータがみられない

  mac OS Catalina 10.15.6を使用しています。scan snap ix500でスキャンしたデータをscan snap homeで開こうとしても...「指定されたコンテンツのファイルはScanSnapHome以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。もしくは、アクセス権がないため操作できません」とでて開けません。保存先のフォルダを開いて、選択しても、反応しません。ヘルプにあった通り、セキュリティとプライバシー→プライバシー→ファイルとフォルダからアプリケーションリストを見ると書類しか出てきませんが、チェックは入っています。 どうすればスキャンしたデータを見ることができるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-13 17:35
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• ページの順番を上からにしたい。

  scansnap　ix1500ですが、 スキャンの際に原稿を上から 1ページ、2ページ・・・10ページ、とセットしてスキャンした際に結果が10ページ、9ページ・...・・1ページ（降順）になってしまいます。 トレイに置いたのと同じ状態で（上から昇順）PDFにするには、どこで設定すればよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-10 18:42
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• 名刺ファイリングＯＣＲが固まる

  ScanSnap S1500のユーザーです。名刺ファイリングＯＣＲ（添付のもの）をWindows10で使えていました。しかし、windows10 version...2004にupdateしたらフリーズするようになりました。特に文字を修正したり文字を認識させると確実に固まります。 それで、最新版の V3.1L40 を改めてインストールしましたが改善しません。 windows のversionをもとに戻すのではない、対策があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-08 18:58
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• iX1500での読み取りエラー

  iX1500を使用しています。継続スキャンでは100回に1回の割合で、全く読み取れていないブランクページが入ってしますのですが、こういうものでしょうか。 ※O...KWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-07 11:58
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• 通帳はスキャンできるのでしょうか？！

  Scansnap ix100で厚みのあるカードはスキャンできることは動画で見ました。預金通帳は、スキャンできるのでしょうか？カードより厚みがありますね。会計事務...所でお客様の通帳をJPEGでスキャンしたいです。どうぞ宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-05 20:03
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• ライセンス

  スキャンスナップix500 を使用するのにライセンス証がありません。 無くても使用できますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/H...HKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-09-02 18:54
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