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Q&A

  • メール設定

    メールの設定方法について教えてください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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    • 2019-10-21 16:14

  • mac OS Catalinaにて接続不良

    ix500を使用してます。macのOSをcatalinaにアップデートしたら、scansnap homeの画面でUSB接続が確認できなくなりました。メールで問い...

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    • 2019-10-19 08:20
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  • 自動修正アシスト機能の外し方

    初心者です。ix1500を使用しております。 自動修正アシスト機能の外し方を教えてください。 名刺の管理をしているのですが、情報入力の際、複数の同じ住所の方々が...

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    • 2019-10-18 10:43
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  • 電源

    S1500,長年使っておりますが、 突然電源が入らなくなりました。 ACアダプターの問題でない事は確認しました。 修理は可能でしょうか? ※OKWAVE...

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    • 2019-10-16 13:24
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  • Scan snap X100が未接続になる

    Scan snapX100がUSBを接続しても未接続のままでスキャンもできない/できても保存画面が立ち上がらなくて困っているのですがどなたか回答お持ちでしょうか...

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    • 2019-10-16 12:39
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  • クラウドにスキャンしたデータが反映されません

    Scansnap ix1500を利用中です。 ScansnapHomeに名刺をスキャンし登録していましたが、いざクラウド上で閲覧しようとすると、 「データの取得...

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    • 2019-10-16 12:04
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  • MacBookPro との接続に関して

    ScanSnap1300を Lenovo/B590 Windows10 で順調に使用していました。 1ヶ月程前にAppleのMacBookPro2017を購入し...

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    • 2019-10-16 11:53
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  • 検索データベースがマイグレーション

    macOS 10.15 scan snap iX500 scan snap home を使用 macOSをアップデートする以前から、「検索データベースがマイグ...

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    • 2019-10-15 23:58
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  • 検索データベースがマイグレーション

    macOS 10.14.6でscan snap iX500、scan snap homeを使用しています。 だいぶ前に、アップデートを行ってから、「検索データベ...

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    • 2019-10-14 23:14
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  • 検索可能にする方法

    検索可能なPDFにしてパソコン内のフォルダに保存し、その後保存したPDFをエバーノートやGoogle Chromeに添付して保存してみました。(ScanSnap...

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    • 2019-10-14 14:09
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