株式会社ＰＦＵ

Q&A

• SCANボタンの設定の画面が小さい

  SCANボタンの設定の画面が小さい： アイコンに右クリックでSCANボタンの設定を指定すると、出てくるポップアップ画面が小さくて、内容の設定ができない。画面枠を...広げようとしても、拡大できない。サイズの変更は可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-25 23:50
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• s1500 と ix1500 の併用

  ix1500 を新規で購入したのですが、旧s1500を別の場所で使用したいと思います。 どうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/...fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-19 04:44
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• windows10 20H2への対応

  windows10　バージョン20H2への対応はいかがでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」につい...ての質問です。

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  • 2020-11-19 00:05
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• 急にevernote連携ができなくなりました。

  evernote連携に関して：iX1500でスキャンするとScanSnap Homeの「アプリケーションの起動に失敗しました。アプリケーションが存在するか確認し...ろ」というエラーメッセージが出て、Evernoteに反映できません。　今日の午後から急に出たトラブルです。ScanSnap Homeのアップデートを行い、再起動しても解決できていません。ScanSnap　Homeの「ファイル」-　「アプリケーション連携」でEvernoteを改めて選択しても、「アプリケーションの起動に失敗しました。アプリケーションが存在するか確認しろ」というエラーメッセージが出てしまいます。アドバイスよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-18 00:04
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  Wi-Fi繋がっているのにScanSnap100aスキャンできません。 以前は使えており、アップデートもしました。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSna...p/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-16 10:20
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• ページの挿入／削除／結合ができなくなりました

  ScanSnap Organizerで【ページの挿入】【ページの削除】【ページの結合】がグレーアウトしできなくなりました。 急にできなくなりScanSnap ...Organizerを一度アンインストールして再インストールしましたが改善されません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-14 17:12
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• 原稿の保存方法を変更する方法を教えてください。

  ScanSnap SV600を使用しています。 スキャン後に「平らな原稿」「本などの見開き原稿」の選択をする設定にしてありますが、誤って平らな原稿を選択してしま...いました。後から見開き原稿に変更することはできないでしょうか？ 辞書のような分厚い書籍なので、再スキャンを避けたいです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-14 03:46
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• パソコンを新しくした場合の接続設定

  パソコン故障により新しいパソコンに買い換えました。新しいパソコンに　Scan Snap Homeをインストールしましたが、接続設定ができません。 Wi Hi接続...で使用していたのでUSBケーブルを捨ててしまったのですが、ScanSnap HomeにWiHi設定をするためには一時的にUSBケーブルでの接続が必要なのでしょうか？ その場合はUSBケーブルを購入するしかないかと思いますが、USBのタイプを教えていただけますか？　Scan SnapはiX500です。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-12 13:58
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• ライセンス番号

  ix100を購入して、購入したライセンス番号でライセンス認証をしたいのですが、何処に記載されているか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSn...ap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-10 18:31
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• cardminder読んだデータが反映されない

  osのバージョンアップに伴いスキャンスナップを再インストールしたところ、 カードマインダーを開いた後に名刺をスキャンしても以前のように読み込んだ名刺データが反映...されず、スキャンスナップソフトの保存ファイルにPDFファイルとして自動で保存されます。 設定のどこを操作すればデータが反映されるようになるかご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2020-11-07 21:29
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