Q&A

  • SCANボタンの設定の画面が小さい

    SCANボタンの設定の画面が小さい: アイコンに右クリックでSCANボタンの設定を指定すると、出てくるポップアップ画面が小さくて、内容の設定ができない。画面枠を...

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    • 2020-11-25 23:50
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  • s1500 と ix1500 の併用

    ix1500 を新規で購入したのですが、旧s1500を別の場所で使用したいと思います。 どうしたらよいですか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/...

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    • 2020-11-19 04:44
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  • windows10 20H2への対応

    windows10 バージョン20H2への対応はいかがでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」につい...

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    • 2020-11-19 00:05
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  • 急にevernote連携ができなくなりました。

    evernote連携に関して:iX1500でスキャンするとScanSnap Homeの「アプリケーションの起動に失敗しました。アプリケーションが存在するか確認し...

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    • 2020-11-18 00:04
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    Wi-Fi繋がっているのにScanSnap100aスキャンできません。 以前は使えており、アップデートもしました。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSna...

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    • 2020-11-16 10:20
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  • ページの挿入/削除/結合ができなくなりました

    ScanSnap Organizerで【ページの挿入】【ページの削除】【ページの結合】がグレーアウトしできなくなりました。 急にできなくなりScanSnap ...

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    • 2020-11-14 17:12
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  • 原稿の保存方法を変更する方法を教えてください。

    ScanSnap SV600を使用しています。 スキャン後に「平らな原稿」「本などの見開き原稿」の選択をする設定にしてありますが、誤って平らな原稿を選択してしま...

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    • 2020-11-14 03:46
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  • パソコンを新しくした場合の接続設定

    パソコン故障により新しいパソコンに買い換えました。新しいパソコンに Scan Snap Homeをインストールしましたが、接続設定ができません。 Wi Hi接続...

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    • 2020-11-12 13:58
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  • ライセンス番号

    ix100を購入して、購入したライセンス番号でライセンス認証をしたいのですが、何処に記載されているか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSn...

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    • 2020-11-10 18:31
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  • cardminder読んだデータが反映されない

    osのバージョンアップに伴いスキャンスナップを再インストールしたところ、 カードマインダーを開いた後に名刺をスキャンしても以前のように読み込んだ名刺データが反映...

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    • 2020-11-07 21:29
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