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Q&A

  • win7からwin 10に変えたら

    professional2を使用しています。 環境をwin7からwin 10に変えたら アンダーバーが表示できず、 それに伴い色々試してみたらそのほかのキーも 配列がおかしくなっています。 ※OK...

  • ScanSnapとARMベースWindows11

    ScanSnap1600とsurface pro X(windows11pro)を購入し、繋げようとしています。しかしウエブで検索すると対応しているのかどうかわかりません。ARMベースのWindows...

  • ラミネートした書類のスキャンは負担ですか?

    業務用に富士通製品スキャナーを使用してます。ラミネートした書類を何度もスキャンしたらスキャナーに負担がかかりますか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品につい...

  • どの画質モードでスキャンしたか知りたい

    ScanSnap Homeのコンテンツビューでは スキャン時の画質モード(ファイン,スーパーファイン等)の項目がありません。どの画質モードでスキャンしたのか表示,または知る方法はありますか? どなた...

  • HHKBが使えなくなりました

    PCの再起動をきっかけに突然HHKBが使えなくなりました。 Professionalですが、USB接続で使っています。 USB端子の抜き刺しでPCから音がするので認識はされているようです。 PCのさ...

  • 接続修復出来ない

    IX1600をUSB接続で使用しています。半日ほど問題なく使用していましたが、突然接続が途切れてしまい、ScanSnapHomeが「ScanSnapとの接続に失敗しました。」のウインドウが開き指示通り...

  • スキャンしたら読み取り中と表示されます!

    弥生会計会計と連携がうまく取れません!スキャンスナップで読み取り中と表示され、何も作業ができない状態です。何か設定に問題があるのですか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/...

  • Bluetooth接続ができない

    PC HP EliteBook 830 G7 使用デバイス hhkbHybrid type-s Bluetooth接続できずに困っております。 ペアリングまではできるものの、 その後キーを押しても反...

  • スキャンしない

    scansnapのスタートボタンを押す:プログラムの動作環境に異常があるため、scansnapが接続できません。と表示・・・マネージャーのアンインストール/再インストール等参考になることはやってみまし...

  • iX1500使用、Windows10から11にした

    iX1500を使用、パソコンのWindows10から11にしてしまいました。その後、データの取り込みが出来なくなってしまい困っています。よろしくお願いします。横山 ※OKWAVEより補足:「「Sca...

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