Q&A

ix1500にて、名刺読み取り後、Evernoteに連携保存を行うと、 「アプリケーションの起動に失敗しました」とエラーメッセージがでます。 Evernoteをアップデートしてからこのメッセージがでる...

ScanSnapix500 32bit版を使用していますが、この機種の64bit版は存在しないのでしょうか？64bitで使いたいのならix1500に買い替えるしかないのでしょうか？ ※OKWAVEよ...

scansnap ix100で自宅のwifiに接続し使っていますが、自宅のwifi環境が良くないときにスマホ(iPhone)のテザリングに接続して使用したいのですがスキャンスナップ側ではどのような設定...

ix1500ユーザーです。ScanSnap cloudの導入を考えています。データの蓄積場所はどこになりますか？PFUの専用cloudでしょうか？それとも使用者の個別のクラウドになるのでしょうか？Sc...

iX1500で久しぶりに本をスキャンしたら、過半がjpegで保存されました。 今までpdfで自動的に保存されていたのに、急に上記の状態です。 保存ファイル形式を設定出来る所があるようにも見られず、いち...

ほんとに初歩的な質問で恥ずかしいのですが、この度、写真をデータ化したく、ix100を購入しました。この機種ですと、パソコンとアイフォンを両方使うことはできないのでしょうか？ それと、主にはデータはiP...

S1300について質問です。排出ローラーがベトベトになり給紙がうまくいきません。この部品を購入して交換することはできるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HH...

はじめてスキャナーを購入したのですが、 黒背景にデザイン（ふち模様／ふち飾り？）のようなものがあると、 デザインがつぶれ、大きめのドットとして表示されてしまいます。 dpiが400でも600でも、98...

ix500の定位置に黒縦線(1画素？）が発生。イメージセンサー表面をクリーニングしても変化なし。文書は判読できますが客先向け文書には使えません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシ...

スキャン後の保存データの量は　圧縮などがされて小さくなっているのでしょうか ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。