利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • 機種の差によるスキャン時の動作の違いについて

    CardMinderを利用して名刺の読み込みをしています。 ix100で2枚を同時にスキャンすると2枚の名刺と認識してくれますが、s1100だと1枚の名刺になっ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-10-02 20:09
    全部見る

  • ScanSnap s1500について

    ScanSnap s1500です。 カバーを開いたときに電源が入るのですが、少しすると消えてしまいます。 寿命ですか? ※OKWAVEより補足:「「ScanS...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-10-02 16:35
    全部見る

  • ScanSnap Home(登録)と熱暴走

    Mac mini(2018年モデル,macOS 10.14.6)でScanSnap Home(1.4.1)を使っているのですが,アプリ?の様子がおかしく熱暴走し...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-09-29 22:54
    全部見る

  • SV600接続不良

    SV600で Sのマークがグレーになってスキャンできません。エラーコードは0x80004005です。サポートツールを使って修復をしましたが、正常にスキャナーを認...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-09-29 18:49
    全部見る

  • レシートと領収書の変換

    領収書変換 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答2件
    • 2019-09-29 06:44

  • ix1500のドライバーのインストール不可

    ix1500をWin10パソコンで快適に使用していますが、このたびWin10パソコンの 修理のため その期間中Win8.1で使用しょうとしたが、ドライバーがイン...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-09-28 21:35
    全部見る

  • Scansnap ix1500のエラーについて

    Scansnap ix1500にて 下記のエラーが表示されます。 内部異常を検出しました。最近のscansnapソフトウェアでも発生する場合は、以下の内容を記...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-09-28 18:08
    全部見る

  • Scansnp ix1500 acrobat

    PDFをacrobatで修正したときscansnap homeに反映させる方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答2件
    • 2019-09-27 15:29
    全部見る

  • Nuance PDF のインストール

    新しいPCにNuance Power PDFをインストールしようとしていますができません シリアルナンバーを入力しても、 シリアル番号を認識できません製品の文...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-09-26 14:33
    全部見る

  • 予期しないエラーが発生しました(環境異常)。

    ScanSnap ix500を有線接続でmac OS Mojave 10.14.6にて使用していますが、9月のアップデータを適用した所アプリケーションを立ち上げ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ScanSnap
    • 回答1件
    • 2019-09-25 14:23
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

製品情報・よくあるご質問(FAQ)情報については、下記WEBサイトをご確認 ください。当コミュニティサイトのご活用と併せてご利用ください。 製品のご購入をお考えのお客様には直販サイト「PFUダイレクト」もございます。 *ご利用の製品名を明記した方が具体的な回答を得やすくなります。  類似の質問が無い場合はお気軽に弊社までご質問ください。