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Q&A

  • xi1500

    ipアドレスの固定方法が知りたい。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 【S300】読み取りサイズが合わない、斜めになる

    1 A4サイズを読み取るため、scansnapの設定をA4にします。 読み取りを終了し、出来上がったファイルを見ると、余白が生じてしまいます(別添写真のようになります)。 B5サイズの原稿を用意して、...

  • 【fi-65F】【梱包品のコード類を紛失】

    梱包品のコード類(下記)を事務所移転の際に紛失してしまいました。 至急購入させて頂きたいのですが、御見積を頂きたくお願い致します。 ACケーブル×1 ACアダプター×1 給電ケーブル×1 USBケーブ...

  • WPS 機能しない。

    Scan Snap FI-IX100A を使って5年を経過していますが WPS 機能しなくなりました。原因と改善策についてお教え願いたい。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリー...

  • ScanSnap iX100

    よろしくお願いいたします。 インストールの際 「インストール先のフォルダに書き込み権がありません。別のフォルダを選択するか、選択したフォルダに書き込み権を付けて下さい」とでます 色々と疎いもので、...

  • Windos10でix500がUSB認識しない

    先週の月曜頃からWindows10の PC10台ほど 全てのPCで ix500がUSB認識しなくなっております https://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/win-ix500...

  • IX1600のソフトウエアをインストールできない

    IX 1600のソフトウエアをダウンロードしてインストールしようとしましたが、 このアプリはお使いのPCでは実行出来ません このPCで使用できるアプリの バージョンについては、、ソフトウエア発行元に確...

  • ScanSnap Evernoteのドライバ

    ScanSnap Evernoteのドライバの入手先を教えてください。 ・ScanSnap EvernoteがPCから正しく認識できず、スキャンはもとより、iX500への切り替えもできません。どなたか...

  • IX100-B

    「スキャン画面」が表示されません。 scansnap homeのscanボタンを押しても、表示されるのは添付のscansnap managerの画面です。 https://www.pfu.fujits...

  • 自動電源オフについて

    プリンタなどと同様に、一定時間利用されないと、自動で電源がオフされる(自動電源オフまでの時間を設定できる)機能は付いていないのでしょうか? 利用しているのは ScanSnap SV600 です。 ※...

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