株式会社ＰＦＵ

Q&A

• Happy Hacking Keyboardの高さ

  知人からよく「Happy Hacking Keyboardはいいぞ」とおすすめされていて、購入を検討しているのですが、一つこだわりたいポイントがあって、、 今、...MacBook Proの使用しているのですが、平面だとタイピングがしづらく、奥側に3cmほどの本を置いて若干奥側が高くなるようにしています。 何か高さ調整のできる仕組み？はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • Happy Hacking Keyboard　(HHKB)
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  • 2018-11-15 15:33
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• iX1500接続トラブル

  iX1500を使用していますが、PCの入れ替えに伴い、ScanSnapが接続されていないと表示され、scanできません。立ち上げるとPC側では接続されましたとの...表示が出ますが、Snap側では「端末からの応答がありませんでした」と出ます。WiHi接続、USB接続でも同じです。何回かソフトの入れ替えもしましたが、同じ結果でした。ただ以前のPCを立ち上げるとScanできます。解決策はあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • ScanSnap
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  • 2019-06-02 07:22
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• Ix100について

  現在、scansnap homeとcloudを使ってます。 名刺データをcloud経由でEVERNOTEに送ってますが同時にscansnap homeの名刺管...理へも送る事は出来ないでしょうか？ もしくはEVERNOTEへの送りが先。scansnap homeへの登録が先、どちらでも構いません後処理の方法はありますでしょうか？ よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • ScanSnap
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  • 2019-01-01 07:40
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• iX1500のスキャン設定がおバカで困る

  ScanSnapは３台目．これまでは原稿セットしてボタン一つで，何も考えることなくpdfファイルを作ってくれたので使いやすかったが，最新のiX1500ではそうは...いかない．大変面倒である．問題点は以下の通り． • （推奨されている）「おまかせスキャン」の初期設定で「継続スキャン」になっていない．つまり一回原稿が切れればファイル保存されてしまう．再設定が必要だが，継続スキャンに設定しても継続するかどうかはScanSnapのモニタでしか操作できない．PC側ではできない． • 勝手に原稿を書類か写真とかに判断して，写真と判断されればjpgにコンバートして，別ファイルになる．この「勝手に判断」が間違っている場合には，一つの原稿でもPDFとかjpgファイルが細切れに出てくる場合があり，どうしようもない．なので，設定ファイルを作り直さないといけない．面倒．
さらに面倒なのは， • WiFiで繋がっている一つのPC経由で作った設定ファイルは，そのPCでスキャンするときしか使えない．つまり同じ設定でも機種ごとに作って名前をつけて保存しないといけない．これではWiFiを使って共有している意味がない． 以上　どういうユーザー目線でこういうユーザーインターフェイスにしたのか理解に苦しむ． ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • ScanSnap
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  • 2019-06-02 13:43
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• iX1500でScanSnap Cloud接続不可

  　以前は全く問題なく利用できていたScanSnap Cloud経由のスキャンができないことに気づきました。本体のボタンを押してScansnap Cloudに送信...しようとすると、”ScanSnap Cloudへのアクセスに失敗しました。ご利用の状況を確認してください。”と表示されます。何が原因でしょうか。 　今までに確認したことは、 ・WiFi接続状況を確認。IPアドレスが取得できていることも確認。 ・念の為、WiFiアクセス情報をScanSnap iX1500上で初期化して、再度設定。その上でも上記不具合が再現。 ・ScanSnap本体の設定、ScanSnap情報のWiFiの「診断」をクリックしても「アクセスポイントとの接続は良好」と表示されます。電波強度は中以上です。 ・ローカルでWiFi接続での、ScanSnap Homeからのスキャンは可能。 ・設定上で、ScanSnap Cloudを利用するを一旦オフにして、再度オンにして試しても不具合再現。 ・ScanSnap Homeで左上のスキャンボタンをクリックして、ScanSnap Cloudに送るためのプロファイルを選択、スキャンをクリックしようとすると、グレーアウトしていて、右上にオレンジ色のビックリマーク（警告マーク）が表示されています。この警告マークをクリックすると、 “ScanSnap本体が、ScanSnap Cloudへのネットワーク接続できませんでした。追加でプロキシサーバの設定が必要です。ScanSnapのWi-Fi接続で、プロキシサーバを設定してください。”と表示されます。我が家の環境ではプロキシサーバは利用していません。 ・なお、同一WiFiにて他の端末は問題なくインターネットアクセスできています。 ・iOSのScanSnap Cloudアプリは、同一WiFi下で問題なく利用できます。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-08-10 16:40
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• Scansnap Homeの名刺管理

  名刺データを1回のスキャンでScansnap HomeとEightに登録することはできますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/H...HKB」商品について」についての質問です。

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  • ScanSnap
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  • 2019-02-14 11:22
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• キーボードの軸について

  ショートカットキーを頻繁に使うので[Ctrl]が1年で効かなくなり 毎年買い替えているので高いキーボードを買った方が良いのかなと 見ていたら気になることがありま...したので質問致します。 黒軸は硬くて音が良い、青軸は柔らかく静かなどある見たいですが 軸自体は同じメーカーが作っているのでしょうか？ キーボードメーカーが各自に軸を作っているのなら 同じ黒軸や青軸でもメーカー差があると思い気になりました。

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  • Happy Hacking Keyboard　(HHKB)
  • 回答5件
  • 2016-11-06 23:57
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• スキャナー

  本をスキャンしてます。私のスキャナーでは時間がかかりすぎるので、早くスキャンできるスキャナーの購入を考えてます。 スキャナーのスキャンスピードが速い複合機また...は、スキャナーを教えてください

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  • ScanSnap
  • 回答6件
  • 2018-02-18 23:03
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• iX500とiX1500「同時並行」使用

  現在使用中のiX500に加え、iX1500を購入しました。「同時並行」で使用することは出来ますか？ iX1500は、iX500のドライバを探してアンイストールし...てから、ドライバがインストールされ、Organizarで切り替えて使うようになっているようですね。「同時並行」して使うことは、「絶対に不可能」でしょうか。各々解像度を変えて、流れ作業でスキャン出来ると、仕事効率が違います。ドライバをインストールする際、iX500のフォルダ名かファイル名を(一時的でも)変更して、(EXEコマンドが重複しないように)２つのドライバを両立させるような「秘策」はないでしょうか。新しく購入して、切り替えて使うなどというオプションは意味がありません。「同時並行」で使えるようなオプションが欲しいです。パソコンをもう1台購入するという選択肢はありません。よろしくお願いします。（Windows10 Home 64bit） ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • ScanSnap
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  • 2019-01-26 19:48
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• ScanSnapcloudへ接続できない

  今月25日にScanSnap ix1500購入し昨日MacBook AirとiPhoneから接続し、昨日は使えたのに今日は接続できません。ScanSnap cl...oudが通信エラーと出て時間をおいてやり直してくださいとでるばかり。ScanSnapアカンウントに接続しようとしても予期せぬエラーが発生しましたの表示。 他の方はふつうに使えているのでしょうか？年越しまでに書類の整理をしたかったのに半分残ってしまいました…そしてこの問題は解決するのでしょうか？何が昨日と違うのかわかりません。Mac側のファイアオール機能もオフにしてみたり、再起動してみたり、スキャナーも再起動したり…iPhoneのScanSnap cloudアプリは一度削除しもう一度入れ直したらアカウントの読み込み？接続すらできなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 回答3件
  • 2020-01-01 00:03
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