株式会社ＰＦＵ

Q&A

• S300をWindows10で使用できない

  S300をWindows10の環境で使用していますが、電源ランプが青点滅でPCと通信できなくなりました。至急対応策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：...「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-22 09:19
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• ScanSnap HOMEでPDFを編集する方法

  macとix500を接続して、初めてscansnap homeの利用をします。scansnap homeへ取り込んだpdf文書の編集（例えば文書の向きを変更する...とか、並び替えするとか）したいのですが、方法がわかりません。scansnap homeをインストールする前は、scansnap1500でscansnap organizerを利用していて、文書の編集は、例えば向きを変更する場合は、アイコンをクリックする。文書の並び替えは、ドラッグするればできるなどで、できていました。pdf文書をscansnap homeからscansnap organaizerに移動してみましたが、画面の表示も以前と違っています。pdf文書を編集するには、acrobat pro dcを購入しなければできなくなっているのでしょうか？無料でPDF文書を編集する方法がありましたら教えてください。 また、scansnap homeの使い方がわかるサイトなどがありましたら併せて教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-20 18:57
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• 本のスキャンについて

  ・本を裁断してスキャンしていますが、裁断せずに閉じている部分が歪まずに、スキャンする装置はないのでしょうか。 ・中央部は、必ず物理的にスキャン面とずれるので、ど...の程度補正が可能なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-20 00:19
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• IX500でScanSnapCloud接続できず

  IX500 で　ScanSnap Home を使っています。 WIFIの設定やUSBケーブルを外す、旧ソフトウエアを利用していないのですが、 ScanSnap ...Cloudに接続できません（ボタンが紫色にならない） どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-16 07:51
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• エラーメッセージがでた

  scansnapのハードウェアエラーです。(0x00048004) ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」につ...いての質問です。

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  • 2019-04-07 15:43
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• エバーノートへ１枚ずつのPDF形式でアップしたい

  iX1500とMac（Mojave）を接続してEvernoteへアップロードするまではうまくいきましたが、ScanSnap Homeのプロファイル設定→スキャン...設定→詳細設定→ファイル形式で、「PDF（１枚ごとに作成）」が選択できず、連続したPDFファイルになってしまいます。 過去の質問を検索しましたが見つけられませんでしたので、良い方法をご教示ください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-06 17:13
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• A3キャリアシートを使うときの設定について。

  iX1500にて、A3キャリアシートを使ったスキャンで、（PCを介さないで）エバーノートに飛ばしたいのですが、この場合の（キャリアシートを使った）スクリプトを組...もうとするのですが、保存先はPCしか選択できないようです。。良い方法をご存知の方お願いいたします。。 なお普通のスキャンではPC介さずに、エバーノートに飛んでいます。 この設定でキャリアシートを使うと「重なりが検知」でスキャンできない状態です。。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-04 17:52
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• iX1500とデスクトップPCとの接続

  iX1500をWi-Fiに接続しました。 無線LANに接続したノートPCからはScanSnap Homeが接続したScanSnapを認識してくれています。しかし...、デスクトップPCからは見えません。 無線ルーター(Aterm WG2600HP)はアクセスポイント設定にしており、上位にルーターを設置しています。アクセスポイントではセパレーター機能は有効にしておりません。また、別に無線LAN接続しているプリンタがありますが、そちらはデスクトップPCより使用出来ております。また、セキュリティソフトを無効にしても変化ありませんでした。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-04 06:59
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• 自動ファイル名作成

  自動ファイル作成機能の使い方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-04-01 12:21

• scansnap連番でのファイル保存

  S1500からの乗り換えでix1500を利用し始めました。 これまでのScansnapのアプリでは、jpeg保存の際、ファイル名が連番で001から採番されていた...のですが、Scansnap homeになってから、一枚目に連番が割り振られなくなりました。 何か設定で変更することは可能なのでしょうか？ 同様の事象を解決されたかたいらっしゃったら教えてください。 使用環境：mac os mojave scansnap homeは最新版です。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 2019-03-27 10:04
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