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Q&A

  • ScanSnapアカウントが度々サインアウトされる

    ScanSnap Homeについて2点困っています。 ScanSnapアカウントにサインインし、ライセンス認証はできているのですが、 翌日など、少し時間が経つ...

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    • 2020-04-06 23:06
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  • SV600用アプリのインストールに失敗

    会社のパソコンが更新されたのでSV600用のアプリケーションをインストールしようとしています。 WinSSInstSV600JP.exe をダウンロード後管理...

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    • 2020-03-30 14:10
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  • SCAN中にエラーコード5が表示

    SCANSNAP HOMEから SCAN TO DOCUWORKS を使用してSCAN中にエラーコード5が出ました。原因と対処方法を教えてください。 ※OKW...

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    • 2020-03-29 15:05
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  • 削除した原稿の復活できますか?

    スキャンスナップix1500を使用 原稿をスキャンした後 外付け付けハードディスクに格納します。 その後原稿を削除しています。 時々、外付けハードディスクに格...

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    • 2020-03-29 07:28
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  • organizerの編集はiPadでできないのか

    スキャンしたファイルを編集するorganizerの作業はiPad proでできないのでしょうか。テレワークの関係で今日安いパソコンをもう一台買うか、もしiPad...

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    • 2020-03-28 11:36
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  • ScanSnap SDK V2.0のサンプルエラー

    SV-600をWindows7 64bitに接続して使用しています。 ScanSnap SDK V2.0に付属されていたサンプルプログラムImageConnec...

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    • 2020-03-27 13:37
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  • バッチ管理画面で「進行中」のままフリーズ

    fi-7030を使用しています。 スキャン完了後、バッチ管理画面でスキャンしたデーターが「進行中」のまま、フリーズしています。再度スキャンし直すと通常の出力処理...

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    • fiシリーズ (業務用スキャナー)
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    • 2020-03-27 13:31
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  • 「スキャン to Eメール添付」 解除

    S-1500を使用しています。 スキャン後 ファイルを保存した後に、勝手にメールソフトが立ち上がってしまいます。これを停止するにはどうしたらよいですか? ※O...

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    • 2020-03-26 15:11
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  • スキャンスばっぷIX500を使用してますが、

    パソコンと接続できなくなりました。どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質...

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    • 2020-03-21 17:49
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  • googleへの保存ダイアログ

    googleへの保存ダイアログが真っ白になって保存が出来なくなってしまいました。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品に...

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    • 2020-03-21 12:25
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