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Q&A

  • MYピカラ

    ID.パスワードが分かりません。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 回答3件
    • 2019-10-07 17:48

  • インターネットないです。

    ルーター買ってインターネットなし。中継ルーターを買えば使えますか?光ネット契約は、しています。スマホのみ使用します。 ※OKWAVEより補足:「Pikara ...

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    • 2019-10-04 22:59
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  • メールアドレスを変えるには?

     迷惑メールがたくさん入ってきて、困っています。友人に聞いたところ、メールアドレスを変更した方が良いと言われました。どうすれば変更できるか、教えてください。 ...

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    • 2019-09-19 14:43
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  • 光について

    私は いまだにヤフーBB(ADSL)を利用していますが、数年後にADSLわ終了すると連絡がありました。 安いからADSLに入っていますが 私のネット生活には有線...

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    • 2019-09-17 15:25
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  • 中継機って何?

    中継機ってどうすれば用意できるのですか? 最近スマホにしてwi-fi設定したのですが、1階にいるときは良いのですが、2階の部屋だと不安定で、時々切れたりします。...

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    • 2019-08-28 21:28
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  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 回答6件
    • 2017-10-27 15:48

  • どうやったらメール送信できるようになりますか

    メールの送信ができません。 メールを送信すると、以下の英語のメッセージが返ってきます。 どうすればメール送れますか?(○○の箇所に送った先のメールアドレスが書か...

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    • 回答5件
    • 2017-10-27 10:48
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  • ネットが途切れてしまう現象の改善方法

    ピカラのインターネットを利用しています。 LANケーブル使った有線接続は安定してるのですが、 Wi-Fi接続にすると、時々ネットが途切れてしまいます。 どうすれ...

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    • 2017-10-29 23:58
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  • カスペルスキーのダウンロード方法は?

    回線はSTNetのピカラの光通信、 パソコンはwindowsを使用しています。 カスペルスキーのダウンロード方法がわからないので 手順を教えてください! ※...

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    • 2017-10-25 11:06
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • 2018-01-30 10:45
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  • インターネットないです。

    ルーター買ってインターネットなし。中継ルーターを買えば使えますか?光ネット契約は、しています。スマホのみ使用します。 ※OKWAVEより補足:「Pikara ...

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    • 2019-10-04 22:59
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • 2018-01-30 10:45
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  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2017-10-27 15:48

  • パソコンの無線LAN接続について

    自分はLANケーブルでネットしているのですが、今度子供にパソコンを購入しようと思います。子供のパソコンは無線LANでつなぎたいと思います。 そのパソコンはWIN...

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    • 2017-10-27 12:09
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  • 新しいパソコンを購入。設定方法を教えてください。

    光ねっとを利用していますが、PCが壊れたため新しいものを買いました。何から設定していいのか、どうしたらよいのかさっぱりです。どなたか教えてください。 ※OKW...

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    • 2019-05-19 00:24
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