利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • MYピカラ

    ID.パスワードが分かりません。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ピカラ光ねっと
    • 回答3件
    • 2019-10-07 17:48

  • インターネットないです。

    ルーター買ってインターネットなし。中継ルーターを買えば使えますか?光ネット契約は、しています。スマホのみ使用します。 ※OKWAVEより補足:「Pikara ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ピカラ光ねっと
    • 回答7件
    • 2019-10-04 22:59
    全部見る

  • メールアドレスを変えるには?

     迷惑メールがたくさん入ってきて、困っています。友人に聞いたところ、メールアドレスを変更した方が良いと言われました。どうすれば変更できるか、教えてください。 ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ピカラ光ねっと
    • 回答2件
    • 2019-09-19 14:43
    全部見る

  • 光について

    私は いまだにヤフーBB(ADSL)を利用していますが、数年後にADSLわ終了すると連絡がありました。 安いからADSLに入っていますが 私のネット生活には有線...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • ピカラ光ねっと
    • 回答1件
    • 2019-09-17 15:25
    全部見る

  • 中継機って何?

    中継機ってどうすれば用意できるのですか? 最近スマホにしてwi-fi設定したのですが、1階にいるときは良いのですが、2階の部屋だと不安定で、時々切れたりします。...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ピカラ光ねっと
    • 回答4件
    • 2019-08-28 21:28
    全部見る

  • 解約金について

    ご教授も程お願いします。 現在、ピカラ利用中で災害時に継続が無理になり解約することになった場合は、解約金は発生するのでしょうか。教えていただければと思います。 ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ピカラ光ねっと
    • 回答4件
    • 2019-07-06 15:24
    全部見る

  • ピカラ引き込み口について

    ネット回線についてですが、今現在、1階の親の部屋に引き込み口とモデムがあり、2階の私の部屋までは無線回線にてオンラインゲームをしている状態です。しかし階差(真上...

    • 締切済
    • 困ってます
    • ピカラ光ねっと
    • 回答4件
    • 2019-06-01 21:03
    全部見る

  • 新しいパソコンを購入。設定方法を教えてください。

    光ねっとを利用していますが、PCが壊れたため新しいものを買いました。何から設定していいのか、どうしたらよいのかさっぱりです。どなたか教えてください。 ※OKW...

    • 締切済
    • 困ってます
    • ピカラ光ねっと
    • 回答5件
    • 2019-05-19 00:24
    全部見る

  • メールが受信箱から消えました

    受信箱にあったメールがほぼずべて勝手に消えてしまいました。 ぴからメールを基本的にはスマホからはBlueMailというアプリを使って使用しています。 (PCから...

    • 締切済
    • 困ってます
    • ピカラ光ねっと
    • 回答2件
    • 2019-05-18 02:09
    全部見る

  • プロバイダーのキャッシュバック条件、無理

    プロバイダーのフルコミットの、契約キャッシュバック2万円について。 契約10月目の1か月の間に、前月の、支払い明細を送付など、現実には無理ではないですか?前々月...

    • 締切済
    • 困ってます
    • ピカラ光ねっと
    • 回答1件
    • 2019-04-01 03:46
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

STNetは快適な暮らしと豊かな社会を実現するために、情報通信のプロフェッショナルとして、自ら挑戦し、未来を切り開くことにより、信頼される企業であり続けます。