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Q&A

  • ルーターのサイバー攻撃を防ぐ方法は?

    ルーターの設定を勝手に書き換えて、不正サイトに誘導するというサイバー攻撃の新聞記事を読みました。 設定が書き換えられてしまうと、Facebookの機能追加画面?...

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    • ピカラ光ねっと
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    • 2018-04-06 16:19
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  • WiFiについて

    ピカラでWiFi接続を契約し、工事をしに来てくれることになりました。 工事までに、自分でルーターの本体を購入しておけば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補...

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    • ピカラ光ねっと
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    • 2018-10-29 02:27
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  • ピカラからのメール

    ピカラからメールがあり、 「メールのセキュリティーをアップグレードする必要があります」という内容で、会員サイトが開いて、僕のIDが入力されていて、パスワードだけ...

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    • ピカラ光ねっと
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    • 2018-12-02 21:02
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  • 今後の速度プランの予定について

    一部キャリアでは10Gの高速回線の提供が始まっていますが、御社では今後10Gサービスの提供の予定はありますか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by ...

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    • 2018-07-20 00:49
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  • 新しいパソコンを購入。設定方法を教えてください。

    光ねっとを利用していますが、PCが壊れたため新しいものを買いました。何から設定していいのか、どうしたらよいのかさっぱりです。どなたか教えてください。 ※OKW...

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    • 2019-05-19 00:24
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  • メール送信できず

    OutLook2016使用・ドメイン名ピカラの@ma.pikara.ne.jpを使用しています。あるサークルでWindows10メールの方に対してだけメールが送...

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    • 2018-04-05 15:07
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  • 質問です。

    7月2日23時現在松山市で利用中突然繋がらなくなりました。 松山市でピカラ障害出てますか? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」につい...

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    • 2018-07-03 00:02
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  • ピカラ光でんわの電話機が鳴りません・・・

    固定電話について質問です。 発信はできるのですが、着信した時に電話機本体が鳴らず困っています。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」につ...

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    • ピカラ光でんわ
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    • 2017-10-30 15:28
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  • 【ピカラ光でんわ】通話中の雑音が気になる

    家の固定電話の通話中に「ジー」という雑音が入ります。 以前はこのようなことなかったのですが・・・。 雑音は入ったり入らなかったり、雑音が大きい時と小さい時と、...

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    • ピカラ光でんわ
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    • 2017-12-03 09:10
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  • ピカラ引き込み口について

    ネット回線についてですが、今現在、1階の親の部屋に引き込み口とモデムがあり、2階の私の部屋までは無線回線にてオンラインゲームをしている状態です。しかし階差(真上...

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    • ピカラ光ねっと
    • 回答4件
    • 2019-06-01 21:03
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