Q&A

  • 動画視聴時にプツプツとWi-Fiが切断される

    ピカラを使いスマートフォンやタブレットなどでYoutubeなどの動画を視聴している際にWi-fiが突然切断されリンクがくるくる回っている状態になってしまいます。...

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    • 2018-06-26 14:44
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  • 解約したんですが。

    今年2月いっぱいで解約しました。 その後電話連絡など一切ありません。 クレジット払いにしてるので、もう支払いが終わってないといけないはずなのに、未だに10,00...

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    • 2018-06-11 12:46
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  • ルーターのサイバー攻撃を防ぐ方法は?

    ルーターの設定を勝手に書き換えて、不正サイトに誘導するというサイバー攻撃の新聞記事を読みました。 設定が書き換えられてしまうと、Facebookの機能追加画面?...

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    • 2018-04-06 16:19
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  • メール送信できず

    OutLook2016使用・ドメイン名ピカラの@ma.pikara.ne.jpを使用しています。あるサークルでWindows10メールの方に対してだけメールが送...

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    • 2018-04-05 15:07
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  • インターネットに繋がりません

    TplinkのArcherC55をネット使用無料のマンションで無線LANで使い始めたのですが、スマホとの接続は出来るものの『インターネットは利用出来ません』と表...

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    • 2018-04-02 18:29
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  • 表示されるwifiの種類

    PIKARAのルーター(AtermWH832A)から飛んでいるwifiのPC上の表記はいくつで来るのですか。子機がすべてのwifiに対応していると仮定してです。...

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    • 2018-04-01 14:37
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  • youtube視聴中スマホのWi-Fiも切れる

    自宅のテレビ(ビエラEX750)のyoutubeアプリで視聴していると、しばらくして映像がストップ、気が付くと手元のスマホ(iPhone、Android)もWi...

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    • 2018-01-30 10:45
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  • IPアドレスの変更

    ルーターの設定で、IPアドレスの体系を「192.168.3.〇〇」に変更したいのですが、可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STN...

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    • 2018-01-29 12:49
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  • wifiが使えない

    Wifiが使えなくなった。現在は有線で利用中。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2017-12-15 00:04

  • WPAとWEPの違い

    基本的なことで申し訳ないのですが WPAとWEPって何が違うんでしょうか?? 何が良いのか、どちらが良いのかなど教えていただけると嬉しいです! ※OKWAV...

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    • 2017-12-03 22:32
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