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Q&A

  • ピカラ光でんわの電話機が鳴りません・・・

    固定電話について質問です。 発信はできるのですが、着信した時に電話機本体が鳴らず困っています。 ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」につ...

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    • ピカラ光でんわ
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    • 2017-10-30 15:28
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  • MYピカラにログインできない

    MYピカラにログインできないです。 メールアドレスとパスワードを入力してログインするを押しても失敗する。これってパソコンが壊れてるんでしょうか。 https:...

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    • 2017-10-30 15:15
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  • ピカラ、カスペルスキーのインストール数について

    ピカラのカスペルスキーは何台までインストールできるの? ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2017-10-30 13:14

  • ネットが途切れてしまう現象の改善方法

    ピカラのインターネットを利用しています。 LANケーブル使った有線接続は安定してるのですが、 Wi-Fi接続にすると、時々ネットが途切れてしまいます。 どうすれ...

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    • 2017-10-29 23:58
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  • PCの無線設定について

    うちのPCはWindows10なんですが無線設定が分かりません。 どこを設定すれば繋がるのでしょうか?? すみませんがご存知の方いらっしゃいましたらご教示お願...

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    • 2017-10-29 21:11
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  • 2.4GHz帯でネットを安定させるには

    ピカラの無線ルーター(WH832A)を利用しています。 5GHzではWi-Fi接続は安定するのですが、2.4GHzでは、頻繁に途切れてインターネットが使えなくな...

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    • 2017-10-29 20:11
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  • 英文のエラーメールが返ってきます!

    メールを送っても以下のようなエラーメールが返ってくるのですが 何か設定を間違えてしまったのでしょうか?解決方法を教えてください。 This is the ma...

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    • 2017-10-29 14:01
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  • ネットの速度が遅くて困っています

    インターネットの速度が遅い。どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「Pikara by STNet」についての質問です。

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    • 2017-10-27 15:48

  • メールアドレスを変更したい。

    メールアドレスを変更したいのですが、@より右側も自由に変更したいです。 例えば、@aaa.comなど。どうやればいいか教えてください。 ※OKWAVEより補足...

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    • 回答4件
    • 2017-10-27 14:49
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  • インターネットの速度が急に遅くなりました。

    インターネットにあまり詳しくないのですが、 昨晩くらいからインターネットの速度が急に遅くなりました。 インターネットが急に遅くなった場合、 原因解明のためにまず...

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    • 回答3件
    • 2017-10-27 14:26
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