GX-100 AGシミュ使用時にF#音だけボヤける

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名
マルチエフェクターBOSS GX-100

▼質問したい箇所
エフェクター使用時の音色について。

▼困っていることや、聞いてみたいこと
アコースティックギターシミュレータを使用して弾くとＦ＃の音だけがボヤけて音がデカくなります。
特に巻弦が顕著に発生します。
プリセットパッチのP03-4を鳴らしてもその現象が出ます。
弦を新品に変えても、ギター本体を変えても、同じ現象が発生します。
初期不良でしょうか。。
製品はアップデートをして最新版になっております。
ご意見お願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

Answer

7万円もするわけですから親身なサポートを期待していいですね。
rolandさんはtel窓口廃止して、アカウント作成させて【メールのみ】でのサポートになりました....
アカウントはお持ちでしょうか？

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