Fantom-08の音が鳴りっぱなしになる

▼製品名（例：TR-06・JU-06A）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Fantom-08

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・マイク・パラメーターなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
鍵盤または音源部


▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ネットショップでFANTOM-08を購入し、昨日到着しました。
マニュアルを見ながらテストしていたところ、G#5の音が突然鳴りっぱなしになりました。
何度か鍵盤を押しているうちに元に戻りましたが、その後も突然症状が再発します。
症状が出るのはピアノ系の音だけで（全て試したわけではない）、オルガンやストリングスなどでは症状が出ません。

ファクトリーリセットとアップデートをしてみましたが、変化はありませんでした。

同じ症状が出た方はいますでしょうか。

動画を撮りました。
https://70.gigafile.nu/0926-cb8f4f7a9bc929d5787599742763b16e4
シーンはA018、トーンは0128で確認しています。


※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。