AE10　V３．１２へのバージョンアップ

Question

パソコン知識に非常に乏しく、質問させて下さい。
音色を追加しく（現状V2.0）V３．１２に変更したいのですが、
ダウンロードするも、ZIPファイルが壊れているとのメッセージが
反復されてしまいます。パソコン自体が古く、一応Windows１０を
入れてはおりますが、対処方法をご教示ください。

このままでは残念なので、ローランド社の優勝サービスを
受ける場合の手数料（概算）当方茨城県在住ですが、水戸市などでは
持ち込み対応などはできますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

Answer

zipファイルが壊れている原因の多くは通信状況の不安定さですね。
古かろうがwin10動作pc起因は考えにくいですね。
どこにダウンロードしましたか？ssd？hdd？
解凍ソフトは多種多様なものがありますね。何を使用しましたか？

Answer

https://www.roland.com/jp/support/by_product/aerophone_ae-10/updates_drivers/1bdf1014-4ff5-4aa3-8013-e20da3c78561/
こちらからダウンロードされましたでしょうか？

Zipファイルの中身はae10_up.binですね。
当方Windows10のPCでダウンロードおよび解凍しましたが、すんなり開けました。セキュリティソフトが邪魔をしているということは考えられませんでしょうか？

また、他の解凍ソフトを利用されてみてはいかがでしょうか？

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/lhaplus/

Answer

Microsoft EdgeからダウンロードしたのならGoogle Chromeからダウンロードしてみて下さい

Answer

AE-10のメーカー有償アップデートはローランドさんがしっかり概算を明示してくれていますね。

AE-10は製品修理クラス【C】　アップロードはランク01なので、4,000円(税抜)みたいですね。

技術料の項目を参照
https://www.roland.com/jp/support/service_repair/charge/

お買い求めの楽器店への持ち込み、持ち込み困難な場合は修理拠点へ「直送」と書いていますよ

修理サービスの対応状況を調べる
https://www.roland.com/jp/support/service_repair/

Answer

>ダウンロードするも、ZIPファイルが壊れているとのメッセージが
反復されてしまいます。

ダウンロードしたファイルのサイズが極端に小さいなどの場合は本当に壊れていると思いますが、そうでない場合は回答ソフトを変更することで解答できるかもしれません。

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