本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

BC1Xの初期不良について

2024/08/05 06:31

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼製品名(例:PM-200・KATANA-MINI)
===ご記入ください===

BOSS BC1X
▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:アダプター・つまみなど)
===ご記入ください===

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
2.3日前から、使用中突然インジケータが途中まで上がったと思ったらブツっという音が止まらなくなると共にコンプ本来の機能を果たさなくなった。


※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/08/05 08:00
回答No.1

製品の謡いとして「安心の長期5年保証」とのことで
設計、品質保証に自信がみられますが、
ハードウェア回路の故障が疑われるように思えます。

購入店か公式サポートに相談されてみてはと思いますね。
メールで問い合わせ
https://www.boss.info/jp/support/contact_us/#step3

お礼

2024/08/06 16:52

Powered by GRATICA
ありがとうございました。
早速購入した店の系列店に商品を持参し、症状と購入して2週間で故障など、不良品と交換を申し出、申し出通り新品交換となりました。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。