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締切済み

【電源が勝手にオフになる】

2024/09/01 08:06

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼製品名(例:AE-20・JD-08)
 Studio Capture


▼質問したいことがありましたら、教えてください。(例:音声設定・配信関連・接続関連など)
 電源オンにできなくなった。

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
 電源ボタンを押して電源オンになってから電源ボタンを放すと電源オフになってしまう。また、電源ボタンを押し続けると電源オンに一旦なってからすぐ電源オフになってしまう。


※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/09/01 10:17
回答No.2

経緯として思いつく事象はないでしょうか?
説明された事象不具合はネットで見つけられませんね。

【できなくなった】のであれば発売10年ほどであることから、
経年変化による内部の電源回路の劣化、故障(コンデンサパンクとか)の可能性が考えられますね。
高額になるかと考えられますが、
公式サポートでの預かり修理は可能です。
https://www.roland.com/jp/support/service_repair/1708080000/#U

故障箇所の確認、送付先/訪問日、お見積りのご連絡
https://www.roland.com/jp/support/service_repair/

素人でできることとしては、
ファクトリーリセットくらいですかね。

お礼

2024/09/01 14:27

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修理に出してみようかと思います。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/09/01 10:09
回答No.1

こちらの製品ですね。
https://www.roland.com/jp/products/studio-capture/

2013年発売開始の製品で、生産終了が2021年となっています。
質問者様がいつ頃ご購入されたかにもよりますが、使用期間が長いようであればおそらく内部部品の経年劣化による故障の可能性が大ですね。
まだ修理対応可能なので、Rolandに修理を依頼する以外の解決策はありません。
下記リンクを参考に、修理依頼をかけられることをおすすめします。
https://www.roland.com/jp/support/service_repair/

以上、ご参考まで。

お礼

2024/09/01 14:29

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修理に出してみようかと思います。
質問者

お礼をおくりました

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