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締切済み
RD-88の鍵盤から指を離した時のカタカタノイズ
2024/09/09 20:41
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名:
RD-88
▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。
昨年(2023年)10月に購入し、持ち運びはせず、もっぱら自宅で使用していますが、今年夏前頃から、鍵盤（特に黒鍵）を弾いて指を離した時のカタカタというノイズが酷くなってきました。
弾いていて非常に気になるようになってきましたので、状態を確認頂いた上で、ノイズが軽減するように調整頂きたいです。因みに保証期間内です。
※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
下記が公式サポートの修理の相談窓口です。
https://www.roland.com/jp/support/service_repair/
「事前に必ずご確認ください
保証期間内の修理のご依頼は、ご購入店へのお持ち込みをお願いしております。
販売店が独自に定める「安心保証サービス」や「延長保証サービス」をご利用のお客様は、サービスの書類に記載の窓口まで修理をご依頼ください。
弊社に直接修理をご依頼いただいても有償修理となり保証サービスの適用はできかねます。
メーカー保証期間中の保証範囲については、保証書の記載内容をご確認ください。
故障箇所による部分的な修理ができない製品の場合は、完成品との交換にて対応させていただきます。
点検作業の結果、自然故障ではなく外部の影響と判明した場合は、保証期間中でも有料となります。」
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