RC-505mkll Memoryが変更できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：TR-8S・SP404-MK2）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
RC-505 mkll

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：タッチパネル・つまみなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
つまみ、画面
▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
起動してすぐの画面で、左下に「Memory」と表示されず、つまみを回してもMemoryを変更できません。これが機器に問題があるのか設定に問題があるのか教えていただきたいです。


※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。