このQ&Aは役に立ちましたか？
Roland cloud manager
2025/01/05 18:23
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：ME-25・JU-06A）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Roland cloud manager ver2.5.8
MacBook Pro Early 2011
OS:Elcapitan
メモリ:16G
▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・マイク・パラメーターなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ソフトシンセ：JV1080
▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DTMソフトでソフトシンセのJV1080を使用していたのですが、何週間前から何秒か毎にJV1080の音がノイズになるので確認してみるとRoland cloud manager ver2.5.8がログイン出来ず、起動出来ない状態になっていました。ネットは問題無くつながる状態でした。
Roland cloud managerの問題かと思い、Roland cloud manager ver2.5.8をアンインストールして、再度、Roland cloud manager ver2.5.8をインストールしたのですがやはりRoland cloud managerはログイン出来ず起動できない状態のままで、JV1080の音もノイズになるままでした。
状態をRolandのサポートに確認するとOS:Elcapitanではインストール出来ないver3.1.11にアップグレードして対応を…との事で、であればDTMソフトもアップグレードが必要になり、費用もかかってくるので、今まで問題の無かった環境のどこに問題が出現したのか、元の状態に戻せないのか詳しい方にお聞きしたいと思って質問させていただきました。
※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
Roland Cloud Managerの問題によってJV1080がノイズを発生させているとのことで、お困りのようですね。以下のいくつかのポイントを確認してみてください。
1. **Roland Cloud Managerの動作環境**: El Capitanでは一部の最新ソフトウェアがサポートされていないことがあるため、古いバージョンでの動作は保証されていないかもしれません。可能であれば、より新しいOSのMacを利用することで、Roland Cloud Managerの最新版を試すことができます。
2. **JV1080ソフトシンセのライセンス認証**: ログインができないことが原因で、JV1080のライセンスがうまく認証されていない可能性があります。しかし、既に試されたアンインストール・再インストールでも解決しなかったようですね。
3. **ネットワーク環境の確認**: インターネット接続自体に問題がないかもしれませんが、ファイアウォールやセキュリティ設定、ネットワークプロキシがRoland Cloud Managerの通信を妨げていないかも確認してください。
4. **Rolandサポートの提案対応**: El Capitanでのサポートが難しい場合、サポートの提案通り、ソフトウェアやOSのアップグレードを検討する必要があります。もし、可能であれば別途費用を抑えるために中古のハードウェアなども調べてみると良いでしょう。
5. **コミュニティへの問い合わせ**: 同じ問題を経験している他のユーザーがコミュニティフォーラムにいるかもしれません。類似のケースがないか探すことで、解決策が見つかる可能性があります。
なお、これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、直接Rolandのサポートに再度確認をしてみることも重要です。お手間をおかけしますが、解決に向けて一つ一つ原因を特定していくしかないかもしれません。
------------------------------------------------
こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。
OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
このQ&Aは役に立ちましたか？
あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか？
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします！
お礼
2025/01/19 22:24
Roland cloud managerについては、ご回答の通り、或いは、サポートの回答通りですがDTMソフトを立ち上げJV1080を設定しようとすると、オーサライズして、使用できました
有難うございました