Rubix24をmacで

Question

Rubix24をmacbookproでスタジオワン、zoom,Discordで使いたいのですが、マイクは反応せず、ヘッドホンは聞こえません。システム環境設定は出力、入力ともにRubix24に設定してます。格アプリごとの設定が間違っているのでしょうか？パソコン自体まだ始めたばかりで毎日検索しては試す日々です。
GarageBandではマイク入力ができましたが、音が聞こえませんでした。
問題があるのはどこなのかもわからず困っています。
どこから始めたら良いものでしょうか？

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

Answer

通常はドライバーをインストールする必要がありますが、Rubix24では不要です。macbookproが新しい場合はUSB-Cに変換していると思います。
この変換アダプターの相性の場合がたまにあります。他のものに変えてみてください。（１００円ショップにすらあります。）
SM58の場合はファンタム（４８V）はいりません。このセッティングであればダイレクトモニターのつまみを12時くらいにして、SENS Lを3時ー4時くらいにしましょう。
多分問題があるところはzoom,Discordのマイクの選択です。
マイクの入力にRubix24を指定してください。
画面キャプチャーを参考にしてください。

Answer

大変お困りのようですので、
以下ページからメーカーに直接メールでお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

https://www.roland.com/jp/support/contact_us/

Answer

マイクの音声を、正しくRubix24に入力するところから始めてはいかがでしょう？使っているマイクがコンデンサマイクであれば、ファンタム電源を供給してやる必要がありますがそのあたりはいかがでしょう？また、マイクによってはマイク側にスイッチが付いているものもあります。
マイクの音声を正しくRubix24に入力できて、ヘッドホンからも聴くことができるようになったら、Rubixをmacに接続して確認してみてください。Audio MIDI設定で、入力信号のチェックができると思います。

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