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回線が遅い

2017/05/21 21:31

フレッツ光を利用中ですが夜間、1Mbも出ないときがあります。有線で直挿ししてコレなので解決策がなければクレームをいれようと思います。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/05/22 23:05
回答No.2

最近ソネットの評判が悪い様子ですね。
NUROに注力し過ぎてるという話も言われていますねぇ。

*迷わずソネットにクレーム入れましょう。ベストエフォートに
しても度が過ぎて遅い!!と言うべきです。ソネットが何も対応
しない様子なら、消費者センターに苦情を伝えましょう。
沢山の人が消費者センター経由でクレームを入れれば、
ソネットは何らかの対応をせざるを得ませんから。

@フレッツのせいでは無くソネットのせいでしょうからね。

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2017/05/21 21:47
回答No.1

夜間のみスピードが出ないのであればプロバイダが原因が多いと思います

お礼

やっぱプロバイダですかねー uqより遅くて困ってます 解約手数料詐欺かと思うくらいですよ!

2017/05/21 22:00