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2017/07/12 10:01

メールの再度設定する方法
パスワードの再度設定する方法

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/07/12 10:28
回答No.2

so-netのメールアカウントの設定案内を参考にしましょう。
(PC)
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2066/~/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95
(スマホ So-net メーラーのメール設定確認方法)
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/3224/~/so-net-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%96%B9%E6%B3%95

メールアドレスのパスを忘れたのでしょうか?
であれば、こちらの案内に従って再設定するようです。
(ユーザーID / パスワードをお忘れの方 (メールによる本人認証))
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2960/~/%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BCid-%2F-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E3%81%8A%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%AE%E6%96%B9-%28%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E8%AA%8D%E8%A8%BC%29

だめなら、So-netのサポートへ連絡して相談ではないですか。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/07/12 10:22
回答No.1

以下のページの一番下のほうに、
メールアプリの設定方法がありました。
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/1872

もし確認済みでうまくいかないときは、
Windowsなどosのバージョンや、メールアプリ名、
試した操作と、エラーの内容を説明すると、
同様の経験がある人などから回答があるかもしれないです。