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ポイントPON回答中に切れてた

2017/11/17 14:28

ポイントPON、11/14交通に関するアンケートに回答している途中で切れてしまった。その後何度も回答しようとするが、今回のアンケートは既に回答頂いておりますとの事で疎の先に進む事ができません、対処方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/11/20 09:53
回答No.2

アンケートだと「こたえてPON」ですかね。
https://www.so-net.ne.jp/point/get/kotaete/

上記サイトに「ポイントは翌日付与」と書いてありますので、連絡する前にポイントが付与されているか確認してみてはいかがでしょうか。

また「アンケートについてのお問い合わせはメールにて対応しております。」
とも記載されてリンクが張られているのでこちらに連絡してみてはいかがでしょうか。

(規約を見るとGMOリサーチ社のサービスみたいなので確認に時間がかかるかもしれませんが。)

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/11/17 17:06
回答No.1

http://www.so-net.ne.jp/point/
言われているのはこのサービスでしょうか。So-netのユーザーでは無いで確認などする手段がありません。恐らくそのアンケートは答えられない可能性があるかも。

https://faq.so-net.ne.jp/app/ask
にソネットに直接問い合わせるメールフォームがあるのでそちらで確認するのが一番確実かと思います。