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暇なときにでも

コース名表示がおかしい

2021/02/20 13:06

利用コースは、有料のコミュファ光ホームなのに、マイページでは「無料の」コンテンツコースと表示されている。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/02/20 14:03
回答No.1

多分こちらのURLから入られたのでしょうけれども、こちらのページに記載が有るようにココは外部のQ&Aサイトですので、So-netのサポートサイトでは有りません。
https://www.so-net.ne.jp/support/channel/okbiz/?SmRint=faq_use_okb

サポートの受付はこちらの様子です。
https://www.so-net.ne.jp/support/contact/?SmRint=faq_ft_ask

契約情報の確認・変更については、こちら。
https://www.so-net.ne.jp/support/contact/help/id/
ここには、FAQのほか、一番下の方に「解決しないのでオペレーターに問い合わせる」と云う部分があります。

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