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カスペルスキーVPNの件

2021/02/20 18:12

カスペルスキーVPNのアイコンを誤ってクリックしたらダウンロードされた。削除したいがやり方を教えてください。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2021/02/20 22:55
回答No.2

ダウンロードしてインストールまで進んだのでしょうか?また、使用された端末はPCでしょうか?スマホなどの類でしょうか?

インストールまで進んだのであれば、Windowsなどであればアンインストールやプログラムの追加と削除、スマホなどであればアプリの削除で対応可能かと思います。

単純にインストーラーをダウンロードされただけならその削除で良いと思います。

使用されている端末がわかりませんが、それぞれの端末のアンインストール操作で削除は可能かと思います。

お礼

ありがとうございました。パソコンはデスクトップとノートの2台です。ノートでクリックしたらデスクトップにもダウンロードされていました。デスクトップの方はアンインストール終了してデリートされていました。

2021/02/22 18:00

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/20 19:55
回答No.1

カスペルスキーを起動してマイカスペルキーに入り、そこで各デバイの設定を変更できます(クラウド上のマイカスペルスキー内でしか削除の操作は出来ません、と言うか、そこに登録されているのでPC上で変えようというのは無理)。
やり方は
マイカスペルスキー内でデバイスのVPNのアイコンを選んで削除を選択するだけ。

お礼

回答ありがとうございました。又分からないことがありましたらご面倒でもよろしくお願いいたします。

2021/02/22 17:55