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NTT固定電話回線の解約

2021/02/24 08:48

nuro光契約をし、光でんわも加入しました。
今まで使っていた番号のポータビリティも申し込み工事も終了しました。
利用開始案内のメールももらいましたが、NTTは解約してもよいのでしょうか

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/24 10:03
回答No.2

私は、So-net の関係者ではありません。
taka19722 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、taka19722さんの操作により、So-net の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、So-net のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもtaka19722さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp



● 「nuro光の光でんわ」は、NTT東・西のアナログ回線番号をMNP(同じ番号で移転)をしたのですか?
もし、そうならば、NTT東・西のアナログ回線は繋がらくなっているはずです。(MNPの工事をすると、工事の手続き上、NTT東・西の交換機も同時進行の工事で、アナログ回線番号が切れるはず・・・)
ふつう、光でんわの開通を工事者が確認すると、すぐに、工事者はNTT東・西のアナログ回線の引込線等を撤去するはずですけどね。

そして、NTT東・西のアナログ回線番号が、モト電電公社時代に取得していて、さらに、「加入権(正式名称は施設設置負担金36,000円税抜)」が有る契約れば、加入権の休止の書類(たぶん、ハガキ)が来ます。

ひらかなの「ひかり電話」は、NTT東・西の登録商標です。
NTT東・西の以外は、「光でんわ/光電話」などと書きます。
どこの「ひかり電話/光でんわ/光電話」でも、加入権は無く、有るのは「番号の契約のみ」です。


● 「nuro光の光でんわ」は、NTT東・西のアナログ回線番号をMNP(同じ番号で移転)をしていないならば・・
(つまり、NTT東・西の番号と、光でんわの番号とが別々ならば)
質問の様に、ご自分でNTT東・西へ解約の申し出をして、アナログ回線の撤去工事が必要です。

そして、前述のMNPと同様に、モト電電公社時代に取得していて、さらに、加入権が有る契約ならば、「加入権の休止」の書類が来ます。

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休止となった加入権は、NTT東・西で預かります。

利用休止
https://web116.jp/shop/annai/sin/sinki_05.html

また、休止となった加入権は、売買が可能ですが、市場価格の実売価格は、1,000円以下になるでしょう。
NTT東・西では、古物商の免許が無い為、加入権の下取り・買い取りは出来ません。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/24 10:00
回答No.1

電話番号の意向が完了している場合、NTT側は「回線休止」になります。処理場は自動で行われ、休止手数料も発生します。
加入権の関係での手続きですが、不要であればNTTに加入権廃止の連絡をしてください。回線休止状態では休止開始時の手数料が取られるだけで、以降の月額は発生しません。
ただし、加入権は5年を経過して手続きを何もしないと次の5年は自動延長、10年経過で廃止(それまでに延長申請すると所定期間延長)になります。