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ネットには繋がるがPSNには繋がらない

2021/03/04 18:11

ネットには繋がるがPSNには繋がらない!
PlayStation側に故障診断をするとルーターの設定かプロバイダー側にかくにんしてくださいといわれました!

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/03/04 19:05
回答No.3

>PlayStation側に故障診断をするとルーターの設定かプロバイダー側にかくにんしてくださいといわれました!
PSNで通信するには、PSNで使用しているポートを解放する必要があります。
ルーターやプロバイダで、ポートを遮断している場合はPSNを利用できませんので、自分で設定を変更して、必要なポートを解放して下さい。
通信に必要なポートは以下に記載されています。
https://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/nw_test.html

なお、ポート開放の方法が判らなく自分で設定できない場合は、PSNは利用できません。

また、ルーターやプロバイダの設定を間違えると、通常のネットも繋がらなくなる場合があるので、きちんと理解してから設定変更を行って下さい。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/03/04 18:18
回答No.2

https://digiyoku.com/v6plus-ps4/
これを参考に設定を見直してください

2021/03/04 18:13
回答No.1

>PlayStation側に故障診断をするとルーターの設定かプロバイダー側にかくにんしてくださいといわれました!

そうですか。
ではルーターの設定を確認して、プロバイダーに確認してください。