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V6プラスがつながらない

2021/04/14 17:30

V6プラスの契約もできており、ルータも対応品「WN-AX1167GR2」なのにつながらず…
このページ
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000014008
の通り設定も進めてみましたが、かんたん接続のページが表示されてしまいます
(トップページが表示されず、「かんたん接続」ボタンのある画面が表示された場合は「v6プラス」がご利用中となっていない可能性があります。)←この文章がURL中にあるのですが、契約内容を確認してV6プラスに契約されていることは間違いのですが、同じような症状になった方、解決した方はいらっしゃいますか?
IPv4/IPv6接続判定ページの結果は、
「結果 :E03 : IPv4/IPv6ともに利用可能です(0999)」でした。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/04/15 17:22
回答No.3

多分APモードにしないとかなと?
NTT機器をルータでじゃないと
かなと?

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/04/14 19:30
回答No.2

質問文に書かれたリンク先の『光 電話ルーターをご利用の場合 (APモードへ切り替え)』には該当は無いですかね?
また、大丈夫かとは思いますが、再度、配線、ユーザーIDパスワードなどを再確認されても良いかと思います。

2021/04/14 19:28
回答No.1

うーん? ホームゲートウェイは存在しますか?

>「結果 :E03 : IPv4/IPv6ともに利用可能です(0999)」でした。

接続設定でPPPoEのIDとか入れずに、インターネットに繋がって、IPv4もIPv6も割り当てられているようなら、それはちゃんとv6プラスで繋がっている、と思っていいと思います。

ただ、WN-AX1167GR2 自身でv6プラス接続していないなら、それはNTTホームゲートウェイが存在していてそちらでv6プラス接続しているのではないか…?
もし本当にそうなら、WN-AX1167GR2 は無線ルータとしてだけ(APモード)利用するのでいいのではないか…?
と考えてしまうんですが…。