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WiMAXのプラン変更をしたら解約されてしまった。

2021/06/01 21:57

WiMAXのギガ放題ではないプランからギガ放題プランに変更の申込をしたら、解約されてしまいました。どういうことでしょうか?

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/06/01 22:16
回答No.1

UQ各プラン間で契約期間を変えずに料金プランを変更される場合(例 UQ Wimaxホームページから抜粋
 各プラン間で契約期間を変えずに料金プランを変更される場合
 また契約期間が長くなる料金プラン変更をされる場合
 契約解除料はかかりません。
 また、契約期間の変更を伴わない料金プラン変更後は、契約開始
 からの契約期間(2年/3年/4年自動更新)は引き継がれ、基本使用
 料の500円/月割引(「おトク割」及び「長期利用割引」)は引き続 き適用されます。
 契約期間が長くなる料金プラン変更をされる場合、契約解除料は
 かかりません。
 また、契約期間の変更を伴わない料金プラン変更後は、契約開始
 からの契約期間は引き継がれ、基本使用料の500円/月割引は引き
 続き適用されます。

多分だけど、
 プラン変更は、手続き上、解約してから新しいプランで再契約
 するけど、(条件を満たせば)解約手数料不要で、割引や契約
 期間の計算も継続する
要するに「Wimax側の手続きの仕組みの都合」ってコトではないか と。

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