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ルーターの電源がすぐ消える

2021/06/01 21:59

ルーターの電源がつかなくて、Wi-Fiが使えません。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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2021/06/01 22:41
回答No.1

ルーターといっているものですが、
NTTのONUでしょうか、HGWでしょうか?
また、so-netからレンタルしているものでしょうか?
それとも、ご自身で購入されたものでしょうか?
ご利用のコースは何でしょうか?

詳細が不明で答えるのが難しいですが、
電源がつかないのは故障だと思われますので、
レンタルならレンタルしたところに交換依頼、
購入したものなら購入した店に交換依頼、
するしかないと思います。

なお電源がつくが、他のランプが異常ならば、
機器の異常ではなく、接続方法や設定の誤りかも知れません。

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。
so-netからのレンタルのIO DATAのV6です。
ここ最近、電源が点いたり消えたり、消えたままだったりの状態です。
Wi-Fiが使えず困っています。
今は一応繋がっているので少し様子を見てみます。
ありがとうございました。

2021/06/01 23:13