サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

ソネットメール継続契約について

2021/06/23 12:09

ドコモ光を通じてソネットを契約していました。このたびドコモ光を解約したため、今まで使っていたソネットのメールが使えなくなります。メールだけ継続して使うことができるようなのですが、契約の方法がわかりません。お教えください。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/06/23 12:55
回答No.1

私は、So-netの関係者ではありません。
jinen21okwaveさんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、jinen21okwave さんの操作により、So-netの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、So-netのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもjinen21okwaveさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp



So-netのサイトに説明がありました。
ただし、解約の前に、モバイルコース (月額料金 220 円)の続きが必要です。
解約したならば、ダメになると思います。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010707

お礼

さっそくお教えいただきありがとうございます。ソネットのページからこのサイトを指示されたので、てっきりソネット関連のサイトだと思っていました。
ソネットのサポートに電話してもネットを見よと接続が切られてしまいますし、ネットからどうやって手続きしたらいいのかよくわかりませんでしたので、途方に暮れて質問したのでした。お教えいただいたサイトは何度も見ましたが、その先にすすめませんでした。
もう少し頑張ってみます。メールをソネットで設定しているサイトは変更するしかなさそうです。ありがとうございました。

2021/06/23 17:06

このQ&Aは役に立ちましたか?