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U-NEXTの初め方

2021/06/24 23:43

U-NEXTを申し込んでるのですが、
開通したら
U-NEXTからIDが送られてくるのでしょうか?
ソネットの申し込みの詳細のどこにもU-NEXTの事が書かれていませんが
待っているので大丈夫でしょうか?

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/26 11:03
回答No.2

回答No.1のものです。

U-NEXTの契約手続きがSo-netでなされていないように見えます。

電話かチャットでso-netのサポートでご相談されてはいかがでしょうか。
チャットは下記URLの「チャットでオペレーターに問い合わせる」から利用できます。
https://www.so-net.ne.jp/support/sms/nv/

なお、So-net光プラスに入会して、U-NEXTの契約がされていない場合、
入会から1ヶ月ほどして、U-NEXTの割引入会を勧める電話が、
So-netからかかってくるようです。そこで申し込む方法もあるかも知れません。

お礼

回答ありがとうございました。
早くU-NEXTの手続きをしたかったのですが
チャット可能な時間が合わず。
問い合わせが出来ず困っていたので
助かりました。
気長に待ってみます。
安心しました。
ありがとうございました!!

2021/06/26 21:14

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/06/25 19:06
回答No.1

当方、U-NEXTをSo-net経由で申し込んだことがないのでよく分からないのですが、
私なら以下のことをすると思われます。
・So-netのマイページで確認してみる。
・So-netのメールアドレス・パスワードでU-NEXTに入れないか試してみる。
・So-netの入会書類とは別に送られてくるかもしれない。(ひかりTVはそうでした)
ご参考まで。

補足

回答ありがとうございます。
マイページではU-NEXTの記載がどこにもありません。
申込時に電話で、30日間はトライアルとなると言う説明はしてもらったのですが、その後の書類には何の記述もありません。
普通に申込をしても、セットでの割引対象になるのかが心配でいます。
因みに
U-NEXTのIDにソネットのIDを入れてみたのですが、無理でした。

2021/06/25 23:27