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請求額について

2021/07/02 11:03

7月の請求書にU next for so-net ¥2000が含まれていますが
退会しているので 5月分として

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/07/02 13:14
回答No.3

以下のページも参照しましょう。
So-net会員サポート
「退会後も料金の請求(引き落とし)が続く理由を知りたい」
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010980

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2021/07/02 11:43
回答No.2

ここはso-netのサポートではなく、一般の有志の人が回答するコーナーです。
このため正確な回答は難しいですが、
So-netの各種請求は1か月~3か月ほど後ろにずれていることが多いです。
No.1の方も回答されていますが、当方も同じ状況なら問題ないと思います。

納得できないなら、
電話かチャットでso-netのサポートでご相談されてはいかがでしょうか。
チャットは下記URLの「チャットでオペレーターに問い合わせる」から利用できます。
平日の日中ならつながり安く1時間ほどで解決する場合が多いです。
https://www.so-net.ne.jp/support/sms/nv/

2021/07/02 11:18
回答No.1

脱会前の5月分が7月に請求されたと言うことですか?
普通ですね。