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LINEだけが繋がらない

2021/07/20 23:02

Wi-Fiを繋げると、インスタやサファリなどは開けるがLINEだけが使えない。アンストや再起動など、何をしてもなおらない。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/21 21:00
回答No.2

どのような回線、機器構成かはわかりませんがIPv6のみが有効になっているような気がします。
https://test-ipv6.com/

IPv4アクセスが可能か確認をされてはどうでしょうか。
IPv6のみでアクセスしている場合、プロバイダの障害か何かしらの設定確認が必要かと思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/07/21 08:14
回答No.1

本当にLINEだけがつながらないなら、
LINE関連で調べてみたり問い合わせをした方がよいと思いました。

スマホでブラウザを起動しいろいろなサイトにアクセスしてみて、
あるサイトはつながるがあるサイトはつながらない、
といったような傾向がある場合には、
あらためてso-netの接続を疑った方がよいと思います。

その際は、ご利用のコース、ひかり電話契約の有無、
V6プラスの利用の有無、利用している機種、
どのようなことをしたら今の状態になったか、
なども添えて質問するのがよいと思います。

お礼

ありがとうございます!色々調べてみたいとおもいます。

2021/07/21 08:57