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so-net側で操作できること。

2021/07/24 23:49

インターネットが見られなくなった時、so-net側で操作できる手立てというのは、あるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/25 10:19
回答No.2

状況にもよりますがほとんどないと思います。

ネットがつながらないとso-netのサポートに問い合わせた場合、
サポートの指示にしたがってユーザが必要な対処を行い、
ネット接続を回復させることが多いです。

ここは、一般の有志の人の助けで、問題解決するコーナーです。
ご利用のコース、V6プラスの利用の有無、利用している機種、
機器のランプの点灯状態、どのようなことをしたら今の状態になったか、
などを書くと、必要な支援が得られて問題解決できるかもしれません。

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2021/07/25 10:00
回答No.1

見られなくなった理由次第です