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【So-net光】ネット接続・設定​

  • ONUのUNIランプ

    GE-ONUと市販のルーターをつないで、PC(Windows10)でインターネットを利用しています。ONUのUNI ランプは、インターネット接続中は緑点滅なのは分かるとして、接続していないときに緑点灯...

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    • 2021/11/24 23:11
  • マンションの法定停電後にインターネットにつながない

    ルーターのインターネットランプが赤く点灯しています。電源コードを抜き差して再起動しましたが、改善しません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2021/11/22 09:43
  • GE-PON-ONU

    So-net光プラスを契約したときにNTTの方が取り付けてくださったONUなのですが、これは、GE-PON-ONUで間違いないでしょうか?添付されていたユーザマニュアルには、GE-PON型「O」光加入...

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    • 回答数 2
    • 2021/11/20 23:41
  • WiFiマークあるのにインターネットに接続できない

    昨日まではインターネットが使えていたのに急にインターネットの接続がありませんと携帯端末などで表示されるようになり使えなくなってしまいました。 原因を調べようとして再起動や初期化など一通り行いましたが改...

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    • 2021/11/19 02:09
  • インターネットに繋がらない

    昨日よりインターネットに接続出来なくなりました。モデムまでは正常に光ってますが、ルーター(レンタル)のアクティブランプが光ません。ちなみにtp link製のルーターに繋ぎ直しても同じ症状です。オペレー...

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    • 2021/11/17 21:48
  • 賃貸運営会社「so-netは使えないかも」とのこと

    知識が浅く恐縮ですが質問です。 新しく賃貸物件は入居し、mdf盤室の解錠依頼の連絡を行ったところ「so-netはKDDI回線で、この物件はNTT回線なので使えないかもしれない」との回答をいただきました...

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    • 2021/11/15 14:54
  • ONUのUNIランプの状態

    GE-ONUと市販のルーターをつないでPC(Windows10)でインターネットを利用しています。ONUのUNIランプはインターネット接続中は緑点滅、接続していないときは緑点灯で時々緑点滅するのですが...

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    • 回答数 2
    • 2021/11/11 20:48
  • 退会後の派遣工事の有無がわからない

    案内文には、下記で確認できる、とありますが、該当するページ自体がないので確認ができません。 「マイページトップ>接続サービスご利用状況>ご利用状況詳細>コースご契約情報>派遣工事とお進みください。」...

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    • 回答数 3
    • 2021/11/11 07:05
  • ネットワークに接続の問題

    ネットワークに接続は出来ていると表示されているもののDNSサーバーが見つからないとでてコマンドプロンプトで対策し、トラブルシューティングにて問題なしと出たにもかかわらず、スマホ、PCともにネットワーク...

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    • 2021/11/09 18:47
  • Wifiがスマホだけつながらない

    こちらに乗り換えましたが、iPadはインターネットがつながりますが、スマホとSwitchはつながりません。わかりますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 回答数 2
    • 2021/11/06 20:55

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