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Q&A

  • IPV4だけ繋がっていない

    IPV6は接続されているのにIPV4が接続されていないため、YouTubeやGoogle以外に繋がりません。なぜIPV4は繋がっていないのでしょうか? ※OK...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-04-07 20:36
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  • BRAVIAについて

    KDLー40V5の画面が突然消えて スタンバイの赤ランプが5回点滅しています。 説明書通り、コンセントを抜いたり、リモコンの電源ボタンを長押ししましたが、画面が...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-04-07 19:23
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  • ルーターによるV6プラスの速度の違いや安定性

    マンション1GコースNTTの光電話ルーターでV6プラスを利用していましたが光電話解約により自身でBUFFALOルーター(型番WXR-1901)を用意しそちらでV...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-03-25 19:38
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  • 受信しない

    急に受信しなくなりました

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-03-21 16:14

  • ネットワーク状況「インターネット接続なし」となる

    賃貸マンションでso-net光を契約しています。logitecのwifiルータ使用しています。 ここ数ヶ月、PCのwifiの状態表示が「インターネット接続なし」...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-03-14 15:03
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  • インターネット接続

    インターネットの接続ができません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-03-09 13:54

  • メールの設定

    新しいパソコンにメール設定しようとしたところ、エラーメッセージが出て困っています。Outlook2013で、Windows10のパソコンです。エラーメッセージの...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-03-05 17:06
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  • 電話回線

    ソフトバンクエアー、おうちの電話の組み合わせで使用しています。 NURO光にするにあたり、おうちの電話の電源は入れておかないと繋がらないということでしょうか? ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-03-03 14:36
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  • 光回線へのインターネット接続について

    2016年にso-net光コラボレーションを契約し、VDSLモデムを使用し無線wi-fiでインターネットを使用していましたが、今回光コンセント有りの分譲マンショ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-03-02 09:52
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  • 急にインターネットが接続できなくなりました

    2月からフレッツ光(OCN)→ソネット光に乗り換えてきました。 開通工事も無事終わり回線を使い始めましたが、急に繋がらなくなりました。モデムを見てみると認証と光...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-02-27 11:29
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