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Q&A

  • 2台目だけネットが繋がらない(有線)

    先日、仕事用のデスクトップ(Windows7)が故障しました。 別のデスクトップ(Windows7)を会社に用意して頂いたところ、 ローカルエリア接続は有効で機...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-08-05 01:56
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  • 最近ネットが切れまくったり遅くなる

    レンタルされているVDSLモデムが古いからか、VH-100「2」E「S」のせいか わからないが4に変更して貰いたいがどうしたらいい? また、切れまくりをカイゼン...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答3件
    • 2021-08-04 11:10
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  • ルーターの設定

    ルーターの設定のため、IPアドレスをアドレスバーに打ち込んでサイトに入ろうとすると、初回ログインなも関わらずユーザー名とパスワードを要求され入ることができません...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-08-03 16:39
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  • ONUランプ点滅

    NTTのGE-ONU利用中ですが、ネット使用出来なくなりました。症状はUNIと電源は緑色にて点灯。認証と光回線が点滅です。 ONUの問題でしょうか? ※OKW...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-29 22:18
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  • S-SAFEについて

    デスクトップに、S-SAFEのアイコンがあれば、S-SAFEは正しくインストールされていると思って良いですか?インターネットに接続すると、googlechrom...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-29 20:33
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  • so-net側で操作できること。

    インターネットが見られなくなった時、so-net側で操作できる手立てというのは、あるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」について...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-24 23:49
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  • 回線が頻繁に切断(初期化?)される

    so-net光、v6プラスにて利用中です。 契約時にモデムは送られてこず、マンション壁面のランポートからルーターへ接続。 そこからPCとPS4に有線接続、またス...

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    • 2021-07-21 20:50
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  • LINEだけが繋がらない

    Wi-Fiを繋げると、インスタやサファリなどは開けるがLINEだけが使えない。アンストや再起動など、何をしてもなおらない。 ※OKWAVEより補足:「So-n...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-20 23:02
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  • RX-600KI 突然インターネット接続不良

    4月にSonet光の回線工事を行い、無線LANで快適に昨日まで3ヶ月間インターネットを利用していました。 今朝から急にWi-Fiには繋がるがインターネットに繋が...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-20 15:04
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  • 上りの速度が遅い↓250Mbps↑2Mbps

    Googleのインターネット速度テストで計測しているのですが 下りが概ね250Mbpsに対し、上りが最大2.5Mbpsとなります。 下りについては時間により上下...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答3件
    • 2021-07-19 23:05
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