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Q&A

  • Netflix

    私のスマホだけ再生エラーになります VPNに関係するセキュリティソフトも消しましたが再生できないままです 何が原因かわかる方いらっしゃいますか? ※OKWAV...

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-31 12:30
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  • インターネットに接続出来ない

    昨日の朝から急にインターネットに接続出来なくなり、モデムを確認したところ「ネット」のランプが消灯していました。 リセット(?)や更新も試したのですが、治りません...

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-06-14 00:48
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  • 接続

    ネットに繋がらない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-06-09 10:09

  • auひかり(So-net)でネット接続できない

    インターネットに接続できない auひかりでプロバイダーはSo-netを使っている 再起動したがインターネット接続できない 本体の更新が赤に点灯している 理由がわ...

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-05-12 21:08
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  • 速度が遅すぎる

    インターネットに接続できるが、速度が遅すぎる。動画なども見れない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-05-07 17:31

  • サーバー情報について

    Outlookにアカウント登録ができず 問合せたところ、サーバー情報を求められました。 私のサーバー情報は pop.so-net.ne.jp でしょうか? ※...

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-05-03 12:51
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  • 回線工事完了後の初期設定について

    回線工事が完了しまして、ホームゲートウェイよりWi-Fi環境設定したいのですが、iPhoneでSSIDを入力しても反応しないのですが。 無線LANカードを契約し...

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-05-03 11:07
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  • キャッシュバックについて

    キャッシュバックの口座登録方法と 登録時期を教えてください ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-04-08 19:27

  • ホームゲートウェイ10年

    auひかりマンションタイプAterm BL172HVを使って10年半になります。 最近、スマホのWiFiが途切れたりテレビも途切れたりします。 WiFiルーター...

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-03-21 16:42
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  • ときどき通信が途切れるようなのですが

    最近、テレワークをするようになったので、自宅で仕事をしています。多くの時間は問題ないのですが、1~2時間に一回程度通信が切れてしまいます。また、しばらく操作に対...

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    • 【auひかり】ネット接続・設定​
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    • 2021-03-13 00:48
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