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Q&A

  • NURO光、ひかりTV

    NURO光、ひかりTVでチューナー Smart TV 3200つかえるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-11-28 09:27

  • ログイン出来ない

    ID パスワード  何度も再設定してもログイン出来ないのですが?! 設定終了のメールは確実に届きますが新たに 設定したパスワードが間違っていますと.... ...

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    • 2020-11-15 10:53
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  • マノマについて。

    昨日ソニーの人から電話がかかってきて、ニューロ光に契約した人に、AIホームゲートウェイと、室内カメラ?とリモコンを月々1400円で1年間の支払いで契約できると電...

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    • 2020-11-11 10:41
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  • キャッシュバックについて

    キャッシュバックの金額がおかしいです。 7万円キャッシュバックで7万円弱の領収書を送ってるけど、49280円のキャッシュバックになってます。 ※OKWAVE...

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    • 2020-11-09 17:53
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  • ポケットwifiレンタルについて

    2回目の工事が、思ったよりも日数がかかるようなので、ポケットwifiレンタルをお願いしたいのですが、申し込み等…どうしたらよろしいでしょうか? ※OKWAVE...

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    • 2020-11-09 12:10
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  • テレビについて

    もともとソフトバンク光契約していたのをニューロ光にかえたんですが、 ソフトバンク光とは別で光テレビの契約していて 今ひかりテレビが映らなくなってしまいました。 ...

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    • 2020-11-08 15:26
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  • wifi経由でTVでNETFLIX視聴中切れる

    wifi経由でTVでNETFLIXやUTUBEを視聴中していると、度々インターネットに接続できませんとアラームが表示される。普通のTV(地上波、BS)を視聴中で...

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    • 2020-11-08 15:10
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  • テレビの受信強度、映りについて

    So-net光テレビを契約中でテレビの受信強度が低く(50を切っている)、映りが悪いです。(ビリビリと画面が見えなくなったり声と映像が合わなくなったりする) ケ...

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    • 2020-11-07 18:47
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  • オプションサービスについて

    一か月程前からマイページよりオプションサービスの解約を行なっているのですが、いつもエラーが出て全然解約できません! どうすれば良いのか教えて頂きたいのですが.....

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    • 2020-11-01 01:07
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  • 光以外の接続は?

    光以外で良い接続は? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-10-29 14:54

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