利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • ネットに繋がらない

    NUROを契約してから5ヶ月になりますが、ここ3ヶ月で3回、ネットに繋がらなくなり困っています。 サポートセンターに問い合わせしましたが、原因が分からず、最初は...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-02-25 21:43
    全部見る

  • Nuro 光(戸建)のインターネット回線不安定

    初めて投稿いたします。 Zoomなどで急にインターネット回線が不安定とエラーが出て、しばらくすると私だけフリーズするという現象が起きます。 また、ネット配信動画...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答10件
    • 2021-04-19 18:04
    全部見る

  • NEC v6プラス対応のWi-Fiルータについて

    ソネット光 v6プラスに 対応したWi-Fiルーターを NECから探していますが どの機種が良いか分からず 自動振り分け機能あり 自動振り分け機能なし ベーシ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-02-24 17:01
    全部見る

  • web閲覧は出来るがインターネットにつながらない

    ネット上にある解決法を種々(何か月も掛けて)試みましたが解決しません。日本人でこの解決が出来る方がいましたら本当にうれしいです。インターネットでヤフーなどの閲覧...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答3件
    • 2021-04-03 18:07
    全部見る

  • 急に回線速度が110kb程しか出なくなりました

    今月の2日からWimax Home 02を使用です。 ちゃんと電波が届いてる事を確認し、コース変更をしてADSLを解約。 2日程Wimaxを使用してADSLが切...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答5件
    • 2021-03-18 02:19
    全部見る

  • ネットワークカメラが繋がらない

    So-net光 マンションタイプを使用しています。 ルータはAterm WG1200HS3です。 以前使っていたネットワークカメラが1ヶ月弱でwifiと繋がら...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答3件
    • 2021-03-08 20:48
    全部見る

  • ワイファイ繋がらない

    サポートセンターに電話したらルーターモードをアクセスポイントモードエレコムに電話して変更しろと言われたけど電話繋がらず 接続は出来てるけどモードの変更の仕方 誰...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答4件
    • 2021-03-20 19:40
    全部見る

  • Wi-Fi接続が急に悪くなりました

    急にWi-Fi接続環境が悪くなり携帯(iPhone)、Netflixが繋がりづらい状況が続いております。 無線LANのコードを抜いたり、電源オフしたりして試して...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答4件
    • 2021-04-04 14:43
    全部見る

  • 電源アダプタ

    電源アダプタが断線してしまって購入したいのですがどこに問い合わせすればいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答2件
    • 2021-02-21 14:05
    全部見る

  • 引っ越し後にWi-Fiつながらない

    ソネット光プラスを利用しています。 NTTのモデムとNECのAterm WG1200HS4を使ってます! 最近引っ越してら工事開通させたのですが、上手くWi-F...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-03-10 18:17
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する