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Q&A

  • ネットに繋がらない

    NUROを契約してから5ヶ月になりますが、ここ3ヶ月で3回、ネットに繋がらなくなり困っています。 サポートセンターに問い合わせしましたが、原因が分からず、最初は...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
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    • 2021-02-25 21:43
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  • NEC v6プラス対応のWi-Fiルータについて

    ソネット光 v6プラスに 対応したWi-Fiルーターを NECから探していますが どの機種が良いか分からず 自動振り分け機能あり 自動振り分け機能なし ベーシ...

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    • 2021-02-24 17:01
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  • 電源アダプタ

    電源アダプタが断線してしまって購入したいのですがどこに問い合わせすればいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です...

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    • 2021-02-21 14:05
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  • WI-FIの接続

    RV 230SE-9F2AF9-1は安全ではありません  「このWI-FIネットワークでは、以前のセキュリティ標準が使用されています。  その標準が使用され...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
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    • 2021-02-18 12:16
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  • 無線LANが使えなくなりました。

    無線LANが急に接続出来なくなりました。 有線LANでは使えてます。 ONUの電源を抜いてから数分おき、電源を差しても復帰しません。 ONUの「2.4G」や「5...

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    • 2021-02-16 22:03
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  • 電話 インターネットが使えない

    モデムルーターが壊れたらしく15分電源落としても通信してくれません どうしたらよいのでしょうか? ちなみにモデムルーターから有線で繋いでもインターネットが使えま...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
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    • 2021-02-12 21:55
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  • ルーター買い替えで解決するのかわからない

    ネットに接続できなくなりました。 機器に疎いので細かい用語が間違っていたら申し訳ありません。 iPhone上で、電波はある(扇形のマークは出ている)けどネット...

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    • 2021-02-07 17:36
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  • ADSL 回線使用 ネットに繋がらない

    2日間程電源を抜いていました。 3日目に電源を入れてみた所ネットに繋がらず、”ネットワークが見つかりません。“という状況のままです。 プロバイダーモデムとルータ...

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    • 2021-02-04 21:22
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  • So-net光 ルーターの変更に関して

    現在、So-net光(IPv6利用)を利用していますが、ここ数週間でなぜかネットが安定しない(急に遅くなる、繋がらなくなる、遅くなる)などが時間帯を問わず発生し...

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    • 2021-02-01 12:07
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  • ソネット光通信Wi-Fi繋がらない

    ソネットさんで設置してもらいましたがWi-Fiルーターに接続しても繋がらない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2021-01-30 16:15

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