Q&A

  • セキュリティーサポートについて

    2016年にso-net光withフレッツSの利用を開始。 その際に訪問サポートの方が無料のセキュリティーサポートの設定をしてくれた。 当時は訪問サポートの方に...

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    • セキュリティソフトの設定
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    • 2020-11-27 22:37
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  • カスペルスキーセキュリティの解約について

    カスペルスキーセキュリティを解約できません。なお未だカスペルスキーセキュリティのインストールをしていません。インストールしていない状況では、解約ができないのでし...

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    • セキュリティソフトの設定
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    • 2020-11-23 17:20
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  • カスぺルスキーの解約

    カスぺルスキーの解約をしたいのですが、オプション変更の最終画面(利用状況確認画面)で解約のボタンを操作しても受け付けてもらえません。どうしたら変更できるでしょう...

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    • 2020-11-15 14:46
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  • S-SAFE の MacOS 11.0.1対応は

    S-SAFE versionUPの通知が来ましたが、同じ日に MacOS 11.0.1 Big Sur に Updateしたばかりです。大丈夫でしょうかね ※...

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    • 2020-11-14 13:37
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  • Wi-Fiルーターのセキュリティ

    普段はウイルスバスターをインストールしてセキュリティ対策をしてますが、昨日突然、「Wi-Fiのセキュリティ機能が低下してデータを盗み取られる可能性大」との指摘が...

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    • 2020-07-20 12:55
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  • カスペルスキー セキュリティのダウンロード

    カスペルスキー セキュリティのダウンロードできません。windowsボタンをクリックしても無反応です。サービス利用中のステータスです。よろしくお願い致します。 ...

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    • 2020-07-18 12:21
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  • s-safe

    s-safeがインストールできません。互換性のないアプリとして、F-secure one-client product が表示され、削除、再起動とメッセージ通り...

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    • セキュリティソフトの設定
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    • 2020-06-27 23:12
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  • セキュリティソフトのダウンロードについての質問です

    セキュリティssafeをダウンロード再起動後に画面が真っ暗になりました。パソコンが使えなくなってしまいました。 解決方法を教えてください ※OKWAVEより補...

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    • 回答6件
    • 2020-06-26 11:11
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  • PCが開けない

    so-net光プラスに無料で付いてくるS-SAFEというセキュリティをインストールしたのですが、再起動の画面になってから次Windowsが開かなくなりました。P...

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    • 回答2件
    • 2020-05-07 14:42
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  • 海外のウェブサイトに繋がりません

    すみません。私はKDDI・AU光の契約者です。近日中、海外のウェブサイトは開かない状態になっております。以前はなかったです。VPNを使うと海外のウェブサイトに繋...

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    • 回答1件
    • 2020-05-04 15:40
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