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電話線の差込口➁
私の家もkmhskmekさんと全く同じ状況にあります。私の場合、もともと壁に電話の差込口が一つだったのですが、ADSLで契約したときに工事で二つの差込口になりました（それぞれが何の差込口だったかは不明...
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- 2021/11/27 15:52
電話線の差込口
こちらに投稿して良い質問なのかわからないのですが、他に当てがないので取りあえずここに書きます。半年ほど前にSo-net光プラスと契約し、NTTの方が光回線の宅内工事をしてくださいました。壁にはインター...
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- 2021/11/27 14:19
海外からの通話できるサポートデスク電話番号について
海外在住の者です。引越しについて日本のサポートデスクへ電話したいのですがフリーダイヤルでは繋がりません。0120-08-0790 海外から通話出来るサポートデスクの電話番号をどなたか分かりませんでしょ...
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- 2021/11/22 16:58
キャッシュバックキャンペーンについて
アプリの登録が遅れてしまい、キャッシュバックキャンペーンの通知を今確認し期日が過ぎていました。キャッシュバックの手続きはもう出来ないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」...
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- 2021/11/20 12:50
通信速度の数値の変動について
auひかりホーム5ギガで、Googleスピードテストをすると、下り上り平均700mbpsなんですが、時々、下り上り200mbpsぐらいになります。この変動は、正常なのでしょうか？オンラインゲームをし...
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- 2021/11/20 10:50
ウミガメのたまごが利用できない
ウミガメのたまごでチケット・ポイントを消化したいのですが、何度アクセスしても「ご利用いただけません」という画面になります。コード：SS603 というのが表記されています。何が悪いんでしょうか？ ...
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- 2021/11/19 18:06
ポイント交換ができなくなった
sonetのマイページページからポイント交換ページに行こうとすると、「ご利用できませんこのサービスは日本国内でご利用の方に限定して提供しております。海外からの新規登録・購入は行えません。 ※ただし、...
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- 2021/11/17 09:33
開通工事について
引っ越した先(戸建て)でSo-net光プラスの使用を検討しています。前に住んでいた人がNTTのフレッツ光を使っていたようです。新たに契約をしなくてはいけないと思いますが、この様な場合工事は必要でしょう...
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- 2021/11/16 22:39
ひかり電話が使えないことがある
ひかり電話が使える時と使えない時があり、困っています。使えない時の再現性がなく、理由がわかりません。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
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- 2021/11/13 21:26
移設工事をお願いしたはずなのに
5月中旬に敷地内にある古い家をとり壊すことになり(とり壊す家を経由して光回線が設置してある2階へ)移設工事をau側に申請して引いてあった光回線をNTTに一時的に撤去して貰いました。 (5月中旬) 古...
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- 2021/11/12 21:52

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