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Q&A

  • So-net光と光プラス

    4年前くらいにSo-net光にしましたが、現在はホームページを見ると光プラスとなっています。これは光よりも回線スピードは早いのでしょうか? それとも名前が変わっ...

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    • 2020-12-03 16:24
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  • 工事は3回?

    1回目の宅内工事をしてもらった時に、光ケーブル?を自室からMDFではなく、その階の共有部に線を通してそこで工事終了して、担当の人からここは戸数が40を超えてるか...

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    • 2020-12-02 18:29
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  • ルーターが不安定

    通信が不安定 以前電波が届いていた部屋で不安定になった。ルーターをリセットすると暫くは安定するが、1~2週間で再び途切れる様になったり、電波が弱くなる。家具の配...

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    • 2020-12-02 09:34
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  • ほとんどのページが開けません。

    Windows10を使用しています。先日回線を繋いだばかりなのですが、普通に使おうとしてブラウザ(chrome)でワード検索すると、検索結果は出てきますがどのペ...

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    • 2020-12-01 12:47
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  • Web接続

    会員アブリのメールで、amazonから届いたメールを使ってるwebページを開きと「ウェブページ(http://amazon.co.jp/)は次の理由で読み込めま...

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    • 2020-12-01 12:07
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  • 電話

    電話が繋がらない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-12-01 09:19

  • ログインできても、メールなどが開けない

    So-net光にログインできても、メールなどが開けないです。 解決法を教えてください。 毎回、コード:500かコード:SS603が出ます。 ※OKWAVEより...

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    • 2020-11-29 14:52
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  • Fire TV Stick

    FireTVStickは使えますか?方法は ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-11-27 10:38

  • 申込キャンセルについて

    NURO光の 工事についてマンション管理者よりNGと言われたのでキャンセルしたいのですが ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です...

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    • 2020-11-25 10:31
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  • 回線工事の日程について

    受付登録から一週間経っても 連絡がありません。 工事の日程を決めるだけなのに、一週間も掛かるのはおかしいと思うのですが スケジュールを立てるのがそんなに 難しい...

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    • 2020-11-22 23:28
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