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Q&A

  • PC起動直後のJitter値が高くなる

    NURO光 マンションミニタイプを使用しています。 PCで接続した際、反応が悪くなることが度々あり調査したところ、 上り下り速度は出ていましたがJitter値が...

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    • 2021-02-23 01:02
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  • 違約金の請求明細書について

    So-netのau光から、So-netのコミュファ光にのりかえました。 違約金のキャッシュバックキャンペーンがあり、請求明細書を送るとコミュファ光から、違約金が...

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    • 2021-02-21 20:20
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  • 毎月100円お金が引き落とされます

    メールコース解約が分からないので教えて下さい ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2021-02-20 10:40

  • uーnextについて

    他社サービスと間違い登録してしまい、登録してしまった。そちらからの電話で登録をキャンセルしたいと伝えて電話で解約手続きをしてもらったが、通知書とお知らせメールが...

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    • 2021-02-17 18:09
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  • プレイステーションネットワークにログイン出来ません

    急にpsnにログイン出来なくなりました スマホでは出来るのにwifiからだと出来ません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2021-02-16 23:34

  • IDにログイン出来ません

    母の代理で手続きしております。 IDにログイン出来ませんが、勝手にIDが変わったりするのでしょうか。 ログイン出来なければ手続きも出来ません。 ※OKWAV...

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    • 2021-02-14 16:07
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  • ひかりファイバーの接続ケーブル

    接続ケーブルがちぎれてしまいました(打線)。直すのにサービスはありますか?自分で直すのですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質...

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    • 2021-02-14 14:32
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  • So-net光プラスと光電話の申し込み

    So-net光プラスに申し込みをしましたが、固定電話を光電話にするオプションを申し込み忘れてしまいました。 後から電話の工事をすることはできますか。 ネットのル...

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    • 2021-02-12 19:46
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  • インターネット検索画面の怪しい表示

    PCでマイクロソフトエッジを開き使用していると「この拡張機能は危険な場合が有ります」と表示されるがこの時の対処方法が分かりましたら教えて頂きたい。 以上 ※O...

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    • 2021-02-12 12:14
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  • 受信Mailの添付資料だけ削除する方法

    受信Mailの添付資料だけ削除する方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2021-02-10 17:36

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