Q&A

• 旅行先でのネット接続について。

  タイ旅行に持ってゆくノートパソコンでネットのYouTubeが見られますか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-12-09 17:25

• 宅内工事のコンセント周りに、作業を妨げそうな荷物が

  宅内工事予定なのですが、自宅のコンセント周りが荷物が多く、とても煩雑になっています。 移動するにも50キロ以上あるのでなかなか移動できず。 添付画像の状態なの...ですが、このままで工事可能でしょうか？ それとも、シート（座席）部分を取り外した方がよいでしょうか。 業者さんによるとは思いますが、工事の内容から一般論で構いませんのでアドバイスお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-12-08 10:58
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• ０シム使用です。

  iPhone５Cで４G表示あるけど電波ゼロでネットにつながらない。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-12-02 13:06

• ログイン出来ない。

  『User Profile Service によるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません』 自分のアカウントが開けません。 Wi...ndows7です。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-12-02 09:46
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• DDNS【ダイナミックDNSサービス）について

  ルータはNECのaterm　WD701CV（C)Lを使用しています。 無料のDDNSのドメイン名も取得しました。 （解らないで取得するもの可笑しいですけど） で...も、どのように外から家の端末を見れるのかその繋がり（設定）の基本が解りません。 解りやすく教えて頂けないでしょうか。 私の理解（繋がらないので間違っていると思います） １．家の端末は、DDNSを取得した所のサーバにドメイン名でアクセスすることによりそのサーバと一意的に接続されている端末とが接続され端末の情報が見れる。 ２．DDNSを提供しているサーバには家の端末のアドレスを紐付しなければならない。 　　その紐付けするアドレスは、ルーター（WAN/LAN）のデフォルトゲートウェイアドレス 　　ただし、デフォルトゲートウェイアドレスは都度変わるのでDICEによりその変更をDDNSサーバに通知する設定を行う。 ３．端末のローカルアドレスは逐次変わるので、ポートマッピングによりポート開放して固定にする。 ４．DDNSサーバ接続は取得したドメイン（http://xxx）で接続する。 　　見事にはじかれました。 疑問 １．グローバルIPアドレスがどこにも出てこないけど。 ２．DDNSサーバは見に行くアドレスはもしかしたらグローバルアドレスなのかな。 ３．家の端末にはDDNSのアドレスを（例えばプライマリDNS等）を登録する必要はないのかな。 説明が足らないかもしれませんが何が足らないのかもわかりません。 捕捉していきますのでよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-12-01 10:10
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• もしかしたら詐欺？

  昨日ソネットの代理店の方と思われる方から電話がきて、モデムの交換をしたいと言われました。 電話の環境があまりよくないのか、とても聞きずらくて何を言っているのかわ...からない時があったので、詐欺かと思って途中で電話を切りました。 モデムを交換すると今より月額利用料が１５００円安くなるといっていました。 これは詐欺でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-11-30 10:47
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• LTE内蔵パソコンでのWiMAX＋LTE通信方法

  お世話になります。 現在So-net モバイル WiMAX を使用中ですが、サービス終了に伴い2+に移行検討中です。使用中のパソコンはWiMAX内蔵でとても便利...なのですが、2+になるとWiMAX内蔵パソコンが現況販売されていません。ルーターをつなげるのが嫌なのでLTE内蔵パソコンでLTEに変更するか悩んでいます。 今回キャンペーンでWiMAXとLTEの両方を使用出来るプランを知りました。質問ですが、このプランにおいて、ルーターを接続している際はWiMAXとLTEの両方を使える(?)のでしょうが、ルーター無しでもLTE内蔵パソコンであればLTEだけ使用出来る、ということは可能でしょうか？　ルーターが無い場合にはLTEだけ出来る、ということになればすごく便利だと思うのです。 ご教授のほどよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-11-27 14:31
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• 設定サポートのキャンセルについて

  契約したばかりで、インターネットの接続のため設定サポートに申し込んだ方がいいと思い申し込みました。 しかし、工事後すぐに自分で接続出来てしまい、設定サポートの必...要がなくなったため、キャンセルしようと思って電話をしているのですが、電話が全く繋がらず困っています。 電話以外でキャンセルする方法はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-11-24 17:27
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• プロキシサーバーのパスワード？

  アプリのダウンロードでプロキシサーバーのオプションのログインとパスワードを入力する表示が出てくるのですが、そのログインとパスワードとはインターネット接続NURO...での初期パスワードでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-11-22 20:07
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• ルータを替えたら、PPTPサーバーが接続できない

  **ルータを以前のものから、IPv6対応の物に替えたら、NUROから相手先がYahooBB /NTT光のPPTPサーバーに接続できない。相手先がNIFTYとBi...globeのPPTPサーバーには接続できる。 **なお、以前のIPv6未対応のルータ時には、NUROから3接続先(YahooBB、NIFTY、Biglobe)へPPTPサーバーに接続できていた。 **3接続先(YahooBB、NIFTY、Biglobe)はNTTのONU(GE-PON)に直接新しいルータを接続している(HGWなどは無い)。 **NUROとは別のYahooBB/NTT光(HGW付)から、3接続先(YahooBB、NIFTY、Biglobe)へは新しいルータでもPPTPサーバーに接続できる。 **NUROではソフトバンク光電話を使用している。 **NTT、ルータのメーカー、YahooBBに問合せしたが、回線業者のNUROに問合せして下さい、との事で、このコミュニティに質問しています。 **NUROからYahooBB/NTT光の組み合わせだけ、PPTPサーバーができないので、困っています。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-11-21 13:34
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