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Q&A

  • ひかり電話について

    ひかり電話の開通予定日が本日なのに開通完了のメールも来ません。 接続しても電話が使えません。 何か問題があるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-...

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    • 2020-02-19 22:21
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  • コミファ光のメニュー変更に伴う追加料金の確認

    2/26からコミファ光のホームセレクト300からホームセレクト1Gに変更します。プロバイダーさんはso-netさんのままですが追加料金等かかりますでしょうか ...

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    • 2020-02-16 09:59
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  • NURO光でんわの解約の際のレンタル機器の返却

    NURO光でんわをJcom Phoneに変更し、レンタル機器の返却をするのですが、 何を外して返せばいいのか分かりません・・・ 黒い機器が2種類(大・小)ありそ...

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    • 2020-02-15 21:44
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  • 筆まめVer26の件

    こんにちは 筆まめVer26を使用してますが、最新版アップデートするにはどうすればよろしいでしょうか? また、あまりパソコンは得意ではありません。簡単にアップデ...

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    • 2019-12-23 15:51
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  • CDプレイヤーを買おうと思いますが

    今一番コスパのいいCDプレイヤーはなに? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2019-12-12 17:48

  • 次のプロバイダーと接続方式

    今だにヤフーBB ADSLを使用していまして サービス終了まであと4年くらいになったようですが、 そろそろ次の プロバイダーも勉強しておきたいと思っています。 ...

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    • 2019-12-08 13:20
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  • テレビ KDL-40W5が「E201」表示画像出ず

    テレビ KDL-40W5使用中も「E201」が表示され画像出ず。配線等接続し直し清掃するも、改善されない。チャンネルを替えると映るも、しばらくするとまた「E20...

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    • 2019-12-04 14:02
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  • 通信制限時の速度について

    「Flat ツープラス ギガ放題 (3年)」の契約にて、LTE回線(ハイスピードプラスエリアモード)で通信料が7GB超えた場合と3日間で10GBを超えた場合とで...

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    • 2019-11-30 19:29
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  • 0SIMのSIM返却について

    0SIMのサービス悪化に伴い解約を考えていますが、返送方法は送料契約者負担で追跡ができる方法でという案内がありますが、追跡できても紛失した場合保証のないサービス...

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    • 2019-10-31 00:31
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  • v6プラス申込後のPPPoE接続

    v6プラス申込後も、PPPoEは並行して使い続けることは可能でしょうか? また、こちらに、 https://www.so-net.ne.jp/access/h...

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    • 2019-10-18 14:27
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